今年以來，河南網通把電話導航業(yè)務作為推進企業(yè)轉型的一項重要語音增值業(yè)務，在全省范圍內大力推廣和營銷的同時，對原有的平臺進行了大規(guī)模的技術改造。114電話導航系統(tǒng)的改造升級為河南網通發(fā)展電話導航業(yè)務奠定了堅實的網絡技術基礎。據了解，河南網通電話導航業(yè)務目前已開通優(yōu)先報號（行業(yè)首查）、注冊名稱、查詢轉接和短信報號等四種服務。該導航業(yè)務的推出，延伸和拓展了傳統(tǒng)的查號業(yè)務，滿足了用戶現實和潛在的各類信息查詢需求。
　　據不完全統(tǒng)計，該省每月有超過600萬的用戶使用114電話導航業(yè)務。目前全省注冊用戶已達兩萬余戶。河南網通114電話導航業(yè)務的迅猛發(fā)展，一方面為企業(yè)增加了業(yè)務量和收入，另一方面也為企業(yè)帶來良好的社會效益。

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