無(wú)錫市政府網(wǎng)站整合外包要求很高，主要包括市級(jí)所有黨政機(jī)關(guān)網(wǎng)站以及市級(jí)直屬單位網(wǎng)站的政府網(wǎng)站群的整合，網(wǎng)站群整合運(yùn)維服務(wù)，無(wú)錫市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和現(xiàn)有83個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面整合、網(wǎng)站應(yīng)用程序整合、內(nèi)容整合、后臺(tái)管理系統(tǒng)整合、網(wǎng)站所有的應(yīng)用管理系統(tǒng)升級(jí)，以及完成整合后無(wú)錫市政府網(wǎng)站群的常年技術(shù)支持等。由于全市各政府部門(mén)網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)水平參差不齊、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一，直接導(dǎo)致各政府網(wǎng)站的信息資源難以互通和整合，無(wú)法發(fā)揮政府“網(wǎng)站群效應(yīng)”。
　　中國(guó)移動(dòng)江蘇公司無(wú)錫分公司將通過(guò)搭建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，對(duì)原無(wú)錫市政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及83個(gè)部委辦局網(wǎng)站的內(nèi)容發(fā)布與應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行多方面的整合，根據(jù)信息類(lèi)別和服務(wù)特點(diǎn)，為其設(shè)置“政務(wù)公開(kāi)板塊”，對(duì)所有的政務(wù)公開(kāi)信息提供全文檢索、關(guān)鍵字檢索、日期檢索、標(biāo)題列表及分類(lèi)檢索等多種檢索和服務(wù)，介紹無(wú)錫市政府各部門(mén)和重要辦事機(jī)構(gòu)的基本情況，相關(guān)辦事項(xiàng)目，辦理程序和規(guī)范;及時(shí)發(fā)布政府文件和規(guī)章等信息，提供干部任免、財(cái)政公開(kāi)、計(jì)劃總結(jié)、政府采購(gòu)及相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，建立信息公開(kāi)目錄和申請(qǐng)公開(kāi)功能，進(jìn)一步促進(jìn)提高公眾對(duì)政府工作的監(jiān)督公開(kāi)作用。
　　“公眾服務(wù)板塊”為市民提供教育、醫(yī)療保健、文化娛樂(lè)、環(huán)境保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益、物價(jià)水平、社會(huì)福利、交通、工作就業(yè)、婚姻生育、旅游休閑、戶(hù)籍管理等各種與生活緊密相關(guān)的信息和服務(wù)；為企業(yè)提供工商、稅務(wù)、外貿(mào)、勞務(wù)、融資、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新等各個(gè)方面的信息和服務(wù)；為投資者提供投資環(huán)境、招商項(xiàng)目、投資程序、產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向、服務(wù)機(jī)構(gòu)等各種信息和服務(wù)；為外來(lái)務(wù)工者和社會(huì)特殊群體提供法律援助和民政救助等服務(wù)；實(shí)現(xiàn)政府各類(lèi)項(xiàng)目的網(wǎng)上辦事服務(wù)，包括辦事指南、辦事依據(jù)、辦事流程、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)間、受理部門(mén)、表格下載、網(wǎng)上咨詢(xún)，并實(shí)現(xiàn)部分項(xiàng)目的網(wǎng)上填報(bào)、辦事流程跟蹤、辦事?tīng)顟B(tài)查詢(xún)以及在線(xiàn)辦理等功能�！肮�共參與板塊”拓展公共參與方式，提供市長(zhǎng)信箱、書(shū)記信箱、舉報(bào)、咨詢(xún)投訴、建議意見(jiàn)、民意調(diào)查、在線(xiàn)訪(fǎng)談、公眾論壇等多種交流形式，并通過(guò)民意征集、網(wǎng)上評(píng)議、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聽(tīng)政等方式，提供公眾參政議政的途徑。
　　這一建設(shè)方案以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新概念為統(tǒng)領(lǐng)，以用戶(hù)為中心，以創(chuàng)新性、交互性、充分整合和服務(wù)性為設(shè)計(jì)指導(dǎo)原則，方案兼容傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的各種技術(shù)，同時(shí)綜合應(yīng)用了短信、彩信及WAP等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，將建立起政府網(wǎng)站新的G2C（政府到民眾）的溝通渠道。新平臺(tái)對(duì)下屬網(wǎng)站分散的信息內(nèi)容、服務(wù)體系進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)各站點(diǎn)之間資源的直接共享；整合WEB網(wǎng)和WAP網(wǎng)模式，將政府網(wǎng)站由PC機(jī)用戶(hù)向手機(jī)用戶(hù)擴(kuò)展，在擴(kuò)大政府網(wǎng)站覆蓋面的同時(shí)，增加點(diǎn)擊率；整合“掌上無(wú)錫”WAP門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的內(nèi)容資源和便民資源，進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站面向社會(huì)公眾的服務(wù)能力；加入移動(dòng)客服系統(tǒng)，一方面可將網(wǎng)站各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果實(shí)時(shí)推送到網(wǎng)站管理者手機(jī)上，提供完整的網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，另一方面將管理人員從電腦屏幕前解放出來(lái)，利用短信、彩信、WAP等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方式就可與市民在線(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量；整合中國(guó)移動(dòng)139郵箱、飛信即時(shí)聊天工具、集團(tuán)通訊錄等優(yōu)勢(shì)資源，進(jìn)一步增強(qiáng)新平臺(tái)的使用便捷性，從而構(gòu)建全新的無(wú)線(xiàn)政府網(wǎng)站集群。

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