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銷(xiāo)售易CRM助力愛(ài)習(xí)科技沉淀客戶(hù)資產(chǎn)

2014-06-23 15:09:41   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  近日,銷(xiāo)售易CRM正式簽約深圳市愛(ài)習(xí)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng):愛(ài)習(xí)科技),助其沉淀客戶(hù)資產(chǎn),讓管理層更好幫助銷(xiāo)售人員簽單。

  愛(ài)習(xí)科技成立于 2009年,是一家專(zhuān)門(mén)從事紅外觸摸屏,液晶觸摸一體機(jī)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。致力于大尺寸,全高清,多點(diǎn)觸摸的智能平板在全球的推廣與普及,為廣大用戶(hù)提供技術(shù)先進(jìn)、性能穩(wěn)定的智能交互解決方案。秉持“用戶(hù)是上帝,員工是財(cái)富,人才是動(dòng)力,創(chuàng)新是靈魂,質(zhì)量是生命,誠(chéng)信是保證,守法是自律,奉獻(xiàn)是義務(wù),發(fā)展是追求,最好是目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念。愛(ài)習(xí)科技擁有強(qiáng)大的軟硬件研發(fā)團(tuán)隊(duì),建有國(guó)際先進(jìn)水平的現(xiàn)代化大尺寸觸摸一體機(jī),紅外觸摸屏,數(shù)字標(biāo)牌,視頻展臺(tái)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)線,嚴(yán)格推行ISO質(zhì)量管理體系,在生產(chǎn)工藝上精益求精,保證了公司產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。目前擁有:“ICBoard”多點(diǎn)液晶電子白板、多媒體教學(xué)觸摸一體機(jī)、紅外線觸摸屏、查詢(xún)機(jī),觸摸廣告機(jī),視頻展示臺(tái),等系列產(chǎn)品。

  隨著愛(ài)習(xí)科技業(yè)務(wù)的增加,所面臨的挑戰(zhàn)也隨隨之而來(lái),主要體現(xiàn)在:

  1. 客戶(hù)資料無(wú)法沉淀

  愛(ài)習(xí)科技每天都面臨著大量的客戶(hù)咨詢(xún),而現(xiàn)階段公司無(wú)法很好的將這些客戶(hù)信息管理起來(lái),難以很好的掌控客戶(hù)的跟進(jìn)情況,不同業(yè)務(wù)人員在將客戶(hù)信息進(jìn)行交接時(shí),常出現(xiàn)錯(cuò)、漏、拖延現(xiàn)場(chǎng)。

  2. 難以管理銷(xiāo)售人員的行為

  無(wú)法同每一位銷(xiāo)售人員跟進(jìn)每天的工作情況,銷(xiāo)售人員是否真的努力工作也無(wú)從查詢(xún),這讓管理層非常為難。

  3. 難以嚴(yán)格把控銷(xiāo)售流程

  銷(xiāo)售人員在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)時(shí),常是依靠直覺(jué)、感覺(jué)來(lái)判斷項(xiàng)目進(jìn)度,沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)階段流程,也不能很好的對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行把控。

  針對(duì)愛(ài)習(xí)科技出現(xiàn)的問(wèn)題,銷(xiāo)售易CRM提供了相應(yīng)的解決方案:

  1.新增的客戶(hù)資料都會(huì)直接錄入到銷(xiāo)售易CRM中,將客戶(hù)資料和交往記錄沉淀。銷(xiāo)售人員在外也可通過(guò)手機(jī)及時(shí)的更新、記錄。

  2.通過(guò)活動(dòng)記錄可以直觀的查看到銷(xiāo)售人員的工作情況,外出拜訪時(shí)還可通過(guò)手機(jī)端的拜訪簽到很有效的提高了拜訪的真實(shí)性和拜訪效率。

  3. 通過(guò)系統(tǒng)制定標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售階段、銷(xiāo)售人員所有在跟進(jìn)的單子都按照不同的階段劃分,銷(xiāo)售總監(jiān)和老板可以通過(guò)圖表查看、分析出銷(xiāo)售人員目前跟進(jìn)項(xiàng)目的情況和在哪些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了瓶頸,通過(guò)有針對(duì)性的做一些輔導(dǎo)的工作,極大的提升了銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  銷(xiāo)售易完美融合銷(xiāo)售流程、銷(xiāo)售知識(shí)庫(kù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體,通過(guò)便捷易用的移動(dòng)端,讓CRM真正成為銷(xiāo)售人員移動(dòng)辦公和打單利器。銷(xiāo)售易CRM企業(yè)付費(fèi)用戶(hù)已近千家,在獲得云天使基金的投資后,還獲得了紅杉資本千萬(wàn)級(jí)投資,并被評(píng)為“移動(dòng)CRM技術(shù)評(píng)測(cè)行業(yè)領(lǐng)軍產(chǎn)品”,榮獲“2014年度最暢銷(xiāo)軟件產(chǎn)品獎(jiǎng)”,這些都進(jìn)一步夯實(shí)了銷(xiāo)售易在移動(dòng)云CRM領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。

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