CTI論壇（ctiforum）7月4日消息（記者 李文杰）: 6月23日，中國(guó)重汽銷(xiāo)售部召開(kāi)服務(wù)系統(tǒng)視頻會(huì)議，用戶(hù)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)、各科室代表、分公司售后服務(wù)人員參加了會(huì)議。

　　中國(guó)重汽銷(xiāo)售部用戶(hù)服務(wù)中心通過(guò)視頻會(huì)議對(duì)各分公司在營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告中所提及的服務(wù)問(wèn)題給予一一答復(fù)。用戶(hù)服務(wù)中心經(jīng)理徐日升親自解答各售后服務(wù)問(wèn)題，分別從質(zhì)量信息、服務(wù)政策、服務(wù)管理等方面展開(kāi)全面的售后服務(wù)問(wèn)題的分析，并與各分公司進(jìn)行了深入討論，并就售后服務(wù)問(wèn)題進(jìn)行溝通。

　　自2008年中國(guó)重汽集團(tuán)公司攜手視維視頻會(huì)議搭建高效溝通平臺(tái)后，視維視頻會(huì)議已經(jīng)融于重汽的日常業(yè)務(wù)和管理之中，從營(yíng)銷(xiāo)公司的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)到整車(chē)和發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)以及技術(shù)培訓(xùn)甚至紀(jì)檢黨務(wù)等相關(guān)部門(mén)都得到了全面的應(yīng)用。此次視頻會(huì)議的使用，加強(qiáng)了用戶(hù)服務(wù)中心和各服務(wù)公司的溝通與反饋，疏通了信息渠道，確保售后服務(wù)通暢的信息流。