貝恩電話營銷系統(tǒng)充分利用計算機應(yīng)用軟件通過USB連接到電話機通信中,結(jié)合電腦設(shè)置服務(wù)器控制系統(tǒng)一起組成單個或多個坐席的小型呼叫中心。為您大大降低組建電銷業(yè)務(wù)的成本,特別適合團隊或個人直接連接電話線使用。
貝恩電話營銷系統(tǒng)具有如下特點:
電腦自動批量撥號:用戶可以在電腦上組建一個批量撥號任務(wù)組,ICC301電話機可以實現(xiàn)一個號碼撥打完成,自動撥打下一個號碼的功能,同時電腦顯示是否接通記錄。
來電彈屏:當來電號碼在電腦軟件里編輯為名片時,收到電話號碼后,電腦彈出用戶姓名,來電地址,名片資料;用戶可以選擇編輯名片,編輯通話記錄等。
通話錄音:當電話機在通話時,可以將通話錄音數(shù)據(jù)保存到電腦硬盤。錄音文件格式WAV,在任何播放器都可以播放。
CRM客戶管理:完整記錄所有客戶資料及聯(lián)系情況,永不丟失快速查詢,客戶狀態(tài)及跟進情況一目了然團隊協(xié)作,信息同步,工作效率大大提高待辦任務(wù)提醒。
客戶資料網(wǎng)絡(luò)共享:通過公司網(wǎng)絡(luò)可無限量輸入客戶資料以及存儲等功能,包括公司名稱、地址、聯(lián)絡(luò)人、電話、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及交談內(nèi)容等。
貝恩是國際通訊領(lǐng)域的知名品牌,通訊技術(shù)專家。深圳市貝恩通訊技術(shù)有限公司是集產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的呼叫中心產(chǎn)品專業(yè)制造商。公司主要產(chǎn)品有呼叫中心話務(wù)電話、話務(wù)耳機、話務(wù)適配器,呼叫中心系統(tǒng)集成、商務(wù)會議電話、數(shù)碼錄音電話、保密電話機等多種專業(yè)通訊產(chǎn)品及配件。