5月13日下午,中國民航工會常務(wù)副主席黃麗輝來到湖南省機(jī)場管理集團(tuán)為獲得榮譽(yù)稱號的單位及個人授牌。長沙黃花國際機(jī)場分公司96777呼叫中心分別被中華全國總工會、民航工會授予“全國五一巾幗標(biāo)兵崗”“全國民航五一巾幗標(biāo)兵崗”稱號;機(jī)場培訓(xùn)中心被授予“全國巾幗文明崗”稱號;空港實業(yè)股份有限公司楊蓉被授予“全國五一巾幗標(biāo)兵”稱號。
96777呼叫中心支部書記謝偉介紹說,該中心37名員工中有34人為女性,客服的主要職責(zé)是回答乘客問詢、接受投訴建議和銷售機(jī)票。
2014年6月1日,前后歷經(jīng)7年時間的湖南機(jī)場集團(tuán)薪酬改革方案正式實施,不僅使員工的薪酬待遇更公平,而且讓所有人都有了機(jī)會均等的職業(yè)發(fā)展、晉升通道,4800多名員工成了最大受益者。