核心團(tuán)隊(duì)成員由世界500強(qiáng)企業(yè)的高端人才組成,來自多家通信公司、物聯(lián)網(wǎng)公司、云計(jì)算公司物聯(lián)網(wǎng)公司 均具有十年以上的產(chǎn)品開發(fā)、市場拓展及運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。
一、方案背景及需求
系統(tǒng)平臺(tái)主要包括:用戶接入(VOIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī)、手機(jī)APP客戶端)、SIP信令處理、媒體流交換、路由策略、用戶賬戶管理、用戶WEB自助服務(wù)(含話單明細(xì),充值交費(fèi)等功能)、多級(jí)代理商功能、充值發(fā)卡計(jì)費(fèi)、呼叫中心、視頻會(huì)議為一體的綜合VoIP業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。
手機(jī)客戶端(ios 和 android兩種平臺(tái)),支持文字,語音和視頻通話及視頻會(huì)議功能,支持注冊(cè)登錄多個(gè)SIP賬戶。
VOIP網(wǎng)關(guān)對(duì)接功能及落地功能:各小區(qū)或集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)部署小型IPPBX
與公網(wǎng)軟交換系統(tǒng)臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)各地公司VOIP電話與公網(wǎng)軟交換平臺(tái)互通并且與各地區(qū)的IPPBX互通。
WEB下面的實(shí)時(shí)聊天,好友狀態(tài),語音和視頻通話及視頻會(huì)議功能(視頻會(huì)議支持文字、語音、視頻、白板,屏幕共享,文檔分享,在線演示、多房間功能)。
門禁對(duì)接,提供APP接聽門禁視頻,并在手機(jī)端直接開門的操作。
二、APP統(tǒng)一通信
三、組網(wǎng)說明
- 內(nèi)部通話免費(fèi)--系統(tǒng)組網(wǎng)后可實(shí)現(xiàn)各個(gè)區(qū)域之間通話免費(fèi),通話模式為手機(jī)APP和固話。
- 統(tǒng)一通信平臺(tái)對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行了實(shí)時(shí)管理更新,住戶通過APP刷新即可獲得最新的通訊錄,獲得消息快速及時(shí)。
- 電話會(huì)議—人員眾多,分部在各地,電話會(huì)議解決住戶開會(huì)時(shí)的路途費(fèi)用以及時(shí)間成本,手機(jī)APP自帶電話會(huì)議功能,一個(gè)電話加入電話會(huì)議,暢聊會(huì)議溝通無限!
- WEB端后臺(tái)管理--企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可通過后臺(tái)對(duì)企業(yè)全局做增減管理,時(shí)刻保持系統(tǒng)信息與企業(yè)決斷同步。
- 超值的功能享受--EPX系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)電腦話務(wù)員、傳真、遠(yuǎn)程分機(jī)、商務(wù)一號(hào)通、電話會(huì)議橋、錄音、語音信箱、呼叫中心等多種功能。
- 語音質(zhì)量的保證--系統(tǒng)采用世界上先進(jìn)的QOS保證機(jī)制和高效的語音編碼、解碼技術(shù)來保證語音質(zhì)量。
豐富的開放性接口 友好兼容高效性
開放式技術(shù)接口--可與其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件系統(tǒng)方便對(duì)接,實(shí)現(xiàn)基于呼叫中心平
兼容高效性--云翌EPX系統(tǒng)具有批量處理集中來電和去電的能力,簡單的撥號(hào)方式和超值的特色功能提高員工的工作效率。