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Equiinet 徐廳庭:能力與態(tài)度,優(yōu)先錄取誰?

2017-03-03 10:49:37   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  一家企業(yè)雇傭什么樣的人,就會成為什么樣的企業(yè)。
  企業(yè)在雇傭新員工時,經(jīng)常會面臨痛苦的抉擇。是雇傭能力強的,態(tài)度好的,還是能力不怎么強,但態(tài)度好的?相信你也許與我一樣有過困擾。但在實戰(zhàn)中,我慢慢摸出了規(guī)律,分享幾則小案例吧。
  小A,工作能力強,對待客戶態(tài)度好,與其它成員相處融洽。公司一路前進,他一路追隨,再苦再累也不抱怨,把自己當成團隊的核心分子,經(jīng)常為公司出謀劃策。公司也把他當成管理層重點可培養(yǎng)的好苗子,一有機會就送他出國去培訓,讓他能夠多維度的參與到公司在不同國家的經(jīng)營里。并鼓勵他以老板的心態(tài)工作,將來擔任更重要的崗位,負責更多業(yè)務,學習更多商業(yè)知識。
  小B,工作能力也很強,對待顧客也不錯。在剛進公司的幾個月里,表現(xiàn)相當優(yōu)異。后來因為工作加班,導致了負面情緒爆棚;做錯了事,還不能被說。在要求大幅漲工資未妥后,第二天就離職了。留下了一個巨大的技術工作缺口讓我去補,著實把我閃了一個大跟頭。小B,就是典型的有能力,沒態(tài)度的選手。這樣的選手如同一顆定時炸彈,可以為公司創(chuàng)造價值,但同樣也會給公司帶來危害。
  小C,剛畢業(yè)沒多久,工作能力還有待提升,但人很討喜,做事也任勞任怨。愿意從基層做起,熟悉公司的各個環(huán)節(jié)如何運轉,并不斷學習,提升自己。這樣的選手,就是能力尚且不足,但態(tài)度佳的選手。
  通過以上三個案例,我們可以看出人與人的不同。那么,企業(yè)當然應該錄用能力強且態(tài)度佳的選手。假如你的團隊都是由這樣的一群人組成,那么你的團隊就有以一敵十的作戰(zhàn)能力。但在“能力與態(tài)度”之間,你會作何選擇?假如必須讓我選,我會選擇態(tài)度佳,但能力有待培養(yǎng)的選手。原因非常簡單,與其安放一顆定時炸彈在身旁,我寧愿選擇通過時間去培養(yǎng)一名態(tài)度好的選手。一個人的態(tài)度很難改變,但企業(yè)可以通過培訓和各種方法,提升一個人的工作能力。在國外就有“Hire for attitude, Train for the skills”的說法,其實是一個道理。對于能力弱,態(tài)度也不咋樣的選手,盡快淘汰吧,別拖大家的后腿,這樣的人留在組織中,只會降低企業(yè)的效率,并引發(fā)優(yōu)秀選手的離職。當然,假如你有一個項目需要一位強人來率隊打仗,但他的態(tài)度不咋樣,那么你最好給這個強人一定范圍內(nèi)的權力,就算他爆炸了,對企業(yè)產(chǎn)生的影響也是非常微小的。這也不乏是個辦法。但總的來說,用對人,可確保一個項目的成功與否,這關乎企業(yè)的生存發(fā)展,值得我們?nèi)プ屑氀芯俊?br />   有時在外開會時,經(jīng)常聽見別人夸贊我們的團隊的向心力很好。我想這是雙向選擇的結果。我們選擇了態(tài)度好,愿意不斷成長的人留下來。刷掉了態(tài)度差、能力差,也毫不挽留態(tài)度差,能力強的選手。而能留下的成員,都是因為認可了企業(yè)文化而選擇了我們。
  作為老板的你,會選擇怎樣的人才來助力企業(yè)成長呢?


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