貴陽人工智能大數(shù)據(jù)云服務平臺上線，意味著服務全國、面向國際的貴陽人工智能基礎資源平臺開始向各行業(yè)輸出強大的人工智能服務能力，為地區(qū)和全球范圍合作提供信息共享和業(yè)務對接，具有里程碑式的意義。
貴陽人工智能大數(shù)據(jù)云服務平臺啟動上線儀式后，小i機器人發(fā)布中文深度語義開放平臺。“我們今天發(fā)布的深度語音平臺，是提供一個開放式的平臺，所有的開發(fā)者，所有的合作伙伴，都可以在這個平臺上面去利用提供的這些工具，提供的規(guī)范，提供的這培訓和服務的能力，能夠生產(chǎn)出一個適應行業(yè)深度場景的服務。”小i機器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻介紹說。
小i中文深度語義開放平臺能夠應用于智能客服、智能知識庫、智能IVR、實體機器人、智能硬件等多種場景，適用于多個行業(yè)和領域。采用該平臺的合作伙伴可依靠平臺快速構建知識庫，擴展智能應用，實現(xiàn)流程管理、用戶營銷、大數(shù)據(jù)分析處理等工作的全程智能化，具有極強的適用性和擴展性。
“人工智能是像空氣和水一樣，它未來會無處不在。”小i機器人創(chuàng)始人、董事長袁輝介紹說，小i我們會看到+政務、+電商、+航空、+旅游，這樣就會讓大家感覺到，真實的場景也看到說各行各業(yè)都在逐步的、深入的開始應用人工智能。
本次發(fā)布的小i機器人基于領先的人機交互技術和豐富的行業(yè)應用經(jīng)驗打造的AI+辦公、AI+政務、AI+企業(yè)服務、AI+物聯(lián)網(wǎng)，以及智能IVR等全球領先的人工智能典型應用在數(shù)博會展臺上正在對外展示，通過場景演示、現(xiàn)場解說、零距離接觸等方式，讓觀眾可以親身體驗這5大應用如何改變?nèi)祟惞ぷ骱蜕睢?/div>
小i機器人的AI+政務解決方案能夠為整個或單個職能部門服務，為市民提供便捷、智能化的服務，幫助過濾、篩選、分析、整合政府數(shù)據(jù)資源，優(yōu)化城市管理流程，讓城市的運轉更加順利。
AI+企業(yè)服務類似于為企業(yè)打造一個智能機器人助手，對外，完成企業(yè)的客戶服務工作，節(jié)省成本，提升客戶體驗，對內(nèi)，為員工的工作提供支持，提升工作效率。
小i機器人的智能IVR將語音識別、自然語言處理和語音交互等人工智能技術與IVR平臺相結合，用擬人化的語音溝通方式取代傳統(tǒng)按鍵導航，提供企業(yè)業(yè)務咨詢、辦理，產(chǎn)品營銷、導購；政府政策問詢、民情上報，投訴建議等服務。
另據(jù)記者獲悉，在2017數(shù)博會現(xiàn)場，小i機器人已經(jīng)廣泛應用到了官方活動和觀眾服務中。由小i機器人提供的數(shù)博會公眾號智能機器人則全程為觀眾提供在線互動和服務，觀眾通過公眾號機器人就可報名、了解展會信息、場館路線等，十分方便快捷。
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