2017年中國呼叫中心產業(yè)交流峰會在北京人民大會堂盛大開幕,平安聯(lián)絡云作為云通信服務中最具創(chuàng)新力企業(yè)亮相本次年會。其中,平安聯(lián)絡云自主研發(fā)的號碼盾牌產品受到了主辦方及評委會高度認可,為表彰平安聯(lián)絡云在通信科技創(chuàng)新方面的貢獻,特授予其"2017年度新一代呼叫中心科技創(chuàng)新獎"。 同時,平安聯(lián)絡云CTO蔣輝先生以"云聯(lián)絡中心創(chuàng)新實踐"為主題向參會嘉賓分享了聯(lián)絡云新科技的應用。
平安聯(lián)絡云斬獲2017年度新一代呼叫中心科技創(chuàng)新獎
獲獎產品:號碼盾牌
平安聯(lián)絡云創(chuàng)新研發(fā)的號碼盾牌產品,旨在解決客戶電話號碼等隱私信息泄露的痛點問題,為企業(yè)提供聯(lián)系客戶號碼的隱藏技術。該產品獨立模塊開發(fā),多地部署,容納數萬席位,加解密輕量開發(fā),剝離號碼屬性,兼容多個未來入口,與業(yè)務數據后臺高安全性交互,有效降低前線風險。目前,該產品已成熟應用于電銷等呼叫中心、快遞、打車、房產中介等行業(yè)的多個業(yè)務場景。
蔣輝先生分享平安聯(lián)絡云的科技創(chuàng)新成果
作為通信領域實力派服務商,平安聯(lián)絡云致力于為企業(yè)量身定制呼叫中心解決方案,為企業(yè)提供安全、智能、專業(yè)的通信基礎服務及增值服務,為中國客戶聯(lián)絡中心發(fā)展貢獻自己的力量。
關于2017年中國呼叫中心產業(yè)交流峰會
本次峰會由工信部指導中國電子商會呼叫中心與客戶關系管理專業(yè)委員會主辦,是國內最具權威、最高規(guī)格的呼叫中心行業(yè)盛會。會議邀請來自銀行、保險、家電、電子商務、互聯(lián)網新興企業(yè)等各個行業(yè)不同領域的高端運營者或權威專家,共同探討智慧時代下呼叫中心發(fā)展新生態(tài)。
關于平安聯(lián)絡云
平安聯(lián)絡云是平安科技(平安集團旗下全資子公司)推出的基于云平臺的企業(yè)云聯(lián)絡通信產品。17年來一直致力于建設及運營平安集團客戶聯(lián)絡中心,服務對象包括保險、銀行、證券等傳統(tǒng)金融、互聯(lián)網金融、電商、零售以及互聯(lián)網+等新興行業(yè),助力企業(yè)和客戶之間構建多觸點、全方位的聯(lián)絡溝通渠道。
聯(lián)系方式:4001-660088