在祖國(guó)七十周年華誕前夕，作為優(yōu)質(zhì)企業(yè)通信服務(wù)商的優(yōu)音通信也迎來了自己的十四周歲生日。

　　“耐心和堅(jiān)持勝過激烈和狂熱”，十四年來優(yōu)音通信匯集了國(guó)內(nèi)頂尖的技術(shù)研發(fā)人才，研發(fā)團(tuán)隊(duì)還分別就應(yīng)用產(chǎn)品、APP產(chǎn)品、通信平臺(tái)設(shè)立了獨(dú)立的研發(fā)部門，潛心深耕產(chǎn)品體系。堅(jiān)持走自主創(chuàng)新之路，做“企業(yè)通信專家”，帶著要么做好，要么不做的信念，研發(fā)團(tuán)隊(duì)自成立至今，不斷利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+等最新技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)，已逐步推出優(yōu)音熱線、優(yōu)音云總機(jī)、優(yōu)音云客服、移動(dòng)云坐席、優(yōu)音云平臺(tái)、優(yōu)音電話會(huì)議、優(yōu)音短信、優(yōu)音云小號(hào)等產(chǎn)品系列，并通過優(yōu)音云通訊平臺(tái)（優(yōu)音專利技術(shù)），為客戶提供多達(dá)22項(xiàng)具有優(yōu)音特色的增值功能，并以此形成一套企業(yè)私有通訊的綜合解決方案。

　　在產(chǎn)品理念上優(yōu)音一直堅(jiān)持“以用戶需求為導(dǎo)向，以用戶體驗(yàn)為核心”，將體系內(nèi)碼號(hào)業(yè)務(wù)、平臺(tái)應(yīng)用、增值服務(wù)、硬件產(chǎn)品等都進(jìn)行行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分，滿足各領(lǐng)域發(fā)展的需要，在體驗(yàn)當(dāng)先的同時(shí)，也涵蓋了一個(gè)企業(yè)從創(chuàng)立初期發(fā)展到集團(tuán)化公司的全生命周期，勵(lì)志為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。目前，優(yōu)音通信支撐平均每日為20多萬家各類型企業(yè)的3200萬客戶提供語音通信服務(wù)，每秒在線通話并發(fā)數(shù)超過18000條，每年通話時(shí)長(zhǎng)超過234億分鐘。

　　從開始的初具規(guī)模，欣欣向榮到現(xiàn)在擁有30萬在網(wǎng)客戶，優(yōu)音的規(guī)模和業(yè)務(wù)能力實(shí)現(xiàn)了十年十倍速的持續(xù)快速發(fā)展。優(yōu)音通信也逐漸認(rèn)識(shí)到除產(chǎn)品外能夠更多的提供差異化服務(wù)已經(jīng)成為了提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力有力手段之一，現(xiàn)在的優(yōu)音通信除北京總部外、還擁有上海、深圳、西安等三家子公司，14個(gè)服務(wù)中心與部門擁有各類高精尖人才構(gòu)成了完善的公司體系，真正的做到了專業(yè)產(chǎn)品顧問團(tuán)隊(duì)1對(duì)1溝通、近100人售后支撐365天無休、客戶關(guān)懷實(shí)時(shí)感知客戶需求，各部門環(huán)扣相接，緊密協(xié)作，保證客戶在各個(gè)環(huán)節(jié)均有專人專業(yè)對(duì)接，高效辦理業(yè)務(wù)。

　　除此之外，優(yōu)音通信也一直與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作關(guān)系，技術(shù)能力和服務(wù)水平不斷得到客戶與合作伙伴的嚴(yán)苛認(rèn)可，與亞馬遜中國(guó)、上汽集團(tuán)、58同城、華為、百度、阿里釘釘?shù)缺姸嗍澜缥灏購?qiáng)企業(yè)及知名客戶牽手共贏，不斷為各界企業(yè)客戶提供更可靠、更穩(wěn)定、更安全、更便捷的通信服務(wù)，成為企業(yè)值得信賴的通信服務(wù)合作伙伴。

　　多年來專注于企業(yè)通信領(lǐng)域，優(yōu)音通信憑借出色的PaaS、SaaS系列通信產(chǎn)品與服務(wù)企業(yè)服務(wù)，在業(yè)界影響力持續(xù)增加。

　　近幾年來，接連被授予“中國(guó)通信設(shè)備技術(shù)服務(wù)提供商100強(qiáng)”稱號(hào)；榮獲“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力獎(jiǎng)”、“最具競(jìng)爭(zhēng)力方案獎(jiǎng)”，“行業(yè)解決方案優(yōu)秀獎(jiǎng)”等；榮獲“2017~2018年度中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)云通信服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)”、“企業(yè)專屬通信解決方案”；被授予“中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員證書”，正式成為中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)員，并憑借卓越的通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維能力，強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，獲得中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)、通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專業(yè)委員會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的“2018-2019年度通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)支撐先進(jìn)單位”；CTI論壇2018年度編輯推薦雙項(xiàng)大獎(jiǎng)，并在2019年的中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)中作為CTI論壇資深合作伙伴及參展商受邀。今年的10月31日-11月3日，優(yōu)音通信還將亮相國(guó)家會(huì)議中心，與優(yōu)秀行業(yè)伙伴一道參與2019年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)。

　　未來，優(yōu)音通信還將不斷保持產(chǎn)品功能更新升級(jí)，進(jìn)一步加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力，在完善一站式解決方案的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探索企業(yè)場(chǎng)景化服務(wù)模式，為更多企業(yè)提供更便捷的通信辦公服務(wù)，加強(qiáng)業(yè)內(nèi)外生態(tài)合作，共同促進(jìn)通信業(yè)健康和諧發(fā)展。