呼叫產(chǎn)業(yè)作為IT業(yè)中兼具技術(shù)密集型和勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)，可以有效吸納“中圈”人口特別是年輕人向我市集聚。我市積極響應(yīng)國家“新基建”號(hào)召，以構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系為發(fā)展方向，以“數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理”為發(fā)展主線，從數(shù)字經(jīng)濟(jì)、智慧城市、新基建、呼叫中心產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域與省通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司開展項(xiàng)目合作，企業(yè)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的品牌搭建、呼叫中心的云架構(gòu)、呼叫中心的平臺(tái)搭建部署、AI能力的建設(shè)和應(yīng)用、AI機(jī)器人的訓(xùn)練、大數(shù)據(jù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)搭建、大數(shù)據(jù)挖掘、大數(shù)據(jù)分析、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、人員人才的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)文化的打造等。呼叫產(chǎn)業(yè)園建設(shè)分為三期，一期建設(shè)200—300席，打造西南區(qū)域呼叫中心的展示樣板，力爭(zhēng)今年內(nèi)投入使用；二期建設(shè)到1000席以上，打造西南區(qū)域中小企業(yè)呼叫業(yè)務(wù)最大的外包服務(wù)中心；三期建設(shè)到3000席以上，通過政企雙方共用努力，力爭(zhēng)引入10—15家全國總部級(jí)企業(yè)、世界500強(qiáng)的客服中心、電銷中心、電商服務(wù)中心、云端中心、后臺(tái)數(shù)據(jù)中心落地攀枝花。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，攀西科技城在本次知名企業(yè)四川行活動(dòng)中，共簽約投資類項(xiàng)目3個(gè)，項(xiàng)目總金額27億元，涉及呼叫產(chǎn)業(yè)、龍蟒佰利聯(lián)集團(tuán)綜合研發(fā)中心、商業(yè)綜合體等領(lǐng)域。