報(bào)道基于“對(duì)蘋(píng)果公司 AI 和機(jī)器學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中三十多名前員工的采訪”。注意到，本月早些時(shí)候《紐約時(shí)報(bào)》也發(fā)表了一篇類似的報(bào)道，解釋了 Siri 是如何建立在一個(gè)“笨拙”的數(shù)據(jù)庫(kù)上的，導(dǎo)致 Siri 更新“基本功能”都需要“數(shù)周”的時(shí)間。
Siri 團(tuán)隊(duì)面臨的一個(gè)主要問(wèn)題是員工流失。據(jù) The Information 報(bào)道，蘋(píng)果公司失去了三名 Siri 工程師，他們加入了谷歌：Srinivasan Venkatachary、Steven Baker 和 Anand Shukla。這三名員工最初于 2019 年加入蘋(píng)果公司，當(dāng)時(shí)蘋(píng)果收購(gòu)了他們的創(chuàng)業(yè)公司 Laserlike。這三名工程師一直在從事 Siri 搜索功能的開(kāi)發(fā)，但他們認(rèn)為谷歌是一個(gè)更好的地方，可以從事大型語(yǔ)言模型（LLM）的研究，這是谷歌 Bard 和 ChatGPT 等背后使用的技術(shù)。報(bào)道稱，谷歌非�？释玫竭@三名工程師，“以至于其 CEO 桑達(dá)爾・皮查伊親自游說(shuō)該團(tuán)隊(duì)”。而在蘋(píng)果方面，CEO 蒂姆・庫(kù)克也“試圖說(shuō)服他們留下來(lái)”，但最終沒(méi)有成功。
報(bào)道稱，在蘋(píng)果內(nèi)部，“Siri 仍然受到員工的嘲笑”。從事蘋(píng)果頭顯工作的團(tuán)隊(duì)一度對(duì) Siri 感到非常失望，以至于考慮“建立其他方法”，用語(yǔ)音技術(shù)控制頭顯。
此外，Siri 面臨的瓶頸之一是，蘋(píng)果公司的“高層”對(duì) Siri 在回答問(wèn)題時(shí)出現(xiàn)重大失誤比較保守，這可能會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)負(fù)面新聞，并對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生不良影響。
