殷明 翻譯 2008/02/29
從貨幣匯率差距的加大到行業(yè)兼并和收購(gòu),再到外包服務(wù)范圍的擴(kuò)大和新外包目的地的增多,在新的一年里,IT服務(wù)供應(yīng)商和客戶們要時(shí)刻保持警惕。在2008年,很多外包消費(fèi)者將步入外包合同的第3和第4個(gè)時(shí)代——既包括重新簽訂、重新投標(biāo),也包括重構(gòu)他們的交易。并且根據(jù)PA咨詢公司的調(diào)查,許多IT機(jī)構(gòu)多年來(lái)一直在抱怨他們對(duì)于賣方的內(nèi)部管理和掌控能力。這意味著他們開(kāi)始做出更加明智的決策,開(kāi)始商談更加有利的條款,開(kāi)始需求更好的商業(yè)推動(dòng)機(jī)制并開(kāi)始在外包管理鏈條上得到更好的回報(bào)。NeoIT稱,他們也開(kāi)始在簽訂合同時(shí)將更多的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給他們的IT服務(wù)供應(yīng)商來(lái)承擔(dān)。
當(dāng)然,在2008年將會(huì)有大量的新供應(yīng)商加入,它們將在不斷變化的市場(chǎng)中艱難地積累外包經(jīng)驗(yàn)并且面對(duì)種種挑戰(zhàn),同時(shí)也將驗(yàn)證前人那些來(lái)之不易的經(jīng)驗(yàn)。
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