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思科華為十年戰(zhàn)爭(zhēng):思科正在失去優(yōu)勢(shì) 求助政府

2012-10-24 17:08:13   作者:   來(lái)源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  華為在美國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多,但在長(zhǎng)達(dá)58頁(yè)的美國(guó)眾議院常設(shè)特別情報(bào)委員會(huì)調(diào)查報(bào)告中,唯一出現(xiàn)的對(duì)手就是思科。

  此報(bào)告提到思科是因?yàn)?ldquo;有證據(jù)顯示,華為漠視美國(guó)公司和實(shí)體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。至此,這份報(bào)告中所有關(guān)于“國(guó)家安全”、“華為身份”等指責(zé)終于落到了實(shí)處,華為被美國(guó)以安全名義拒之門(mén)外,還是因?yàn)槎嗄昵芭c思科的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。

  據(jù)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道,該報(bào)從一名熟悉思科銷售策略的人士手中,獲得了2011年9月由思科發(fā)布的長(zhǎng)達(dá)7頁(yè)的陳述,以“華為與國(guó)家安全”為標(biāo)題,用于勸誘客戶遠(yuǎn)離華為。

  事實(shí)上,從2002年思科“盯”上華為開(kāi)始,到這次報(bào)告出臺(tái),這背后其實(shí)是一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)十年的思科與華為的戰(zhàn)爭(zhēng)。

  戰(zhàn)爭(zhēng)開(kāi)始:知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司

  仔細(xì)分析美國(guó)眾議院常設(shè)特別情報(bào)委員會(huì)的這份調(diào)查報(bào)告,確有為思科“翻案”之意。

  “華為官方一直否認(rèn)曾侵犯其他公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。即使在華為與思科的訴訟后,華為同意從市場(chǎng)上取消某些產(chǎn)品,但華為仍聲稱,它沒(méi)有侵犯了思科的權(quán)益。相反,華為堅(jiān)稱,他們的設(shè)備在那次專家審查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何侵犯思科的專利。”

  針對(duì)當(dāng)年的訴訟,報(bào)告給出了明確而且強(qiáng)硬的態(tài)度:“華為的辯解是站不住腳的。”

  從情報(bào)委員會(huì)的調(diào)查來(lái)看,首先,相對(duì)于思科的訴訟,華為關(guān)于華為思科訴訟的聲明,與華為當(dāng)時(shí)聲明并不一致,當(dāng)時(shí),華為表示將從市場(chǎng)上撤下某些設(shè)備。其次,當(dāng)時(shí)思科的協(xié)議還包含了華為“更新和更改所有被指控有侵犯版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品”。

  最后,委員會(huì)發(fā)現(xiàn),“華為否認(rèn)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的說(shuō)法,并沒(méi)有可靠的證據(jù)支持。由于華為未能出示任何內(nèi)部文件或證據(jù)來(lái)支持其說(shuō)法,委員會(huì)認(rèn)為,華為漠視了其他實(shí)體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。”

  當(dāng)年思科與華為的知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司以兩家和解告終,思科起訴華為侵犯并不成立。但為何此刻舊事重提,要為思科“翻案”?

  2003年1月24日,思科在美國(guó)得克薩斯州東區(qū)聯(lián)邦法庭對(duì)華為的軟件和專利侵權(quán)提起訴訟。長(zhǎng)達(dá)77頁(yè)的訴狀指控華為在多款路由器和交換機(jī)中盜用了其源代碼,使得產(chǎn)品連瑕疵都存在雷同;指控還包括路由器和交換機(jī)命令接口等軟件侵犯了思科擁有的至少5項(xiàng)專利。

  事實(shí)上,這并非是一場(chǎng)突如其來(lái)的官司,從1999年推出數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品開(kāi)始,思科與華為的交鋒就已經(jīng)不可避免。從接入服務(wù)器、路由器到以太網(wǎng)等主流數(shù)據(jù)產(chǎn)品,華為在這一領(lǐng)域增長(zhǎng)迅速。2002年時(shí),華為在中國(guó)路由器、交換機(jī)市場(chǎng)的占有率已經(jīng)直逼思科,成為其最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

  路由器、交換機(jī)等數(shù)據(jù)產(chǎn)品,是思科創(chuàng)立以來(lái)的看家法寶,多年努力之下,思科在全球數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域市場(chǎng)占有率達(dá)70%。但隨著華為數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品的不斷推出以及國(guó)際化進(jìn)程的推進(jìn),思科明顯地感覺(jué)到,華為的威脅已經(jīng)從中國(guó)蔓延到全球。

  2002年,正是信心大增的華為準(zhǔn)備大舉進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)之時(shí),總裁任正非提出:“雄赳赳、氣昂昂,跨過(guò)太平洋”。2002年6月在美國(guó)亞特蘭大舉行的電信設(shè)備展,是華為全系列數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品在美國(guó)市場(chǎng)的首次正式亮相。華為展示的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其性能與思科產(chǎn)品相當(dāng),但價(jià)格卻比對(duì)手低20%到50%。初到美國(guó)市場(chǎng)的華為鋒芒畢露,在美國(guó)媒體上刊登的廣告咄咄逼人:“它們惟一的不同就是價(jià)格”。

  也是這個(gè)6月,華為美國(guó)公司成立,與此同時(shí),華為開(kāi)始與當(dāng)時(shí)的全球第二大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)公司3Com正式接觸,開(kāi)始成立合資公司的談判。到2002年年底,華為的美國(guó)市場(chǎng)銷售比上年度增長(zhǎng)了將近70%,雖然思科在全球網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)的霸主地位仍未動(dòng)搖,但其銷售額和市場(chǎng)占有率卻出現(xiàn)了首次下滑。

  據(jù)稱,在亞特蘭大展覽上,思科CEO錢(qián)伯斯悄悄地光顧了華為展臺(tái)。此后,思科迅速在公司內(nèi)成立了名為“打擊華為”工作小組,其內(nèi)部網(wǎng)上設(shè)立專門(mén)主頁(yè),供其全球員工討論如何打擊華為,并開(kāi)始為訴訟做準(zhǔn)備。此前,思科還曾設(shè)有“打擊Juniper”小組。

  隨著華為在美國(guó)市場(chǎng)的挺進(jìn),針對(duì)華為產(chǎn)品的質(zhì)疑同步而來(lái),思科認(rèn)為,華為的Quidway路由器產(chǎn)品與思科的型號(hào)及技術(shù)特征都有類似,并在華為的軟件中發(fā)現(xiàn)了自己的軟件中存在的缺陷。

   2003年1月,思科起訴華為,知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟開(kāi)始,兩大電信公司的戰(zhàn)爭(zhēng),從地下轉(zhuǎn)向地上,從暗戰(zhàn)到公開(kāi)。

  華為歷來(lái)低調(diào),剛進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)的華為更少為人知。雖然事先華為方面已經(jīng)知道思科即將起訴,但華為的全部重心都放在應(yīng)對(duì)官司之上。相比之下,思科可謂精心準(zhǔn)備。比如,在訴訟之前,思科公布了一項(xiàng)在全球投放1.5億美金的廣告計(jì)劃,這一公關(guān)色彩明顯的舉動(dòng)更讓思科掌握主動(dòng)。比如訴訟開(kāi)始時(shí),美國(guó)輿論幾乎一致認(rèn)定華為竊取了思科的東西,美國(guó)幾家最著名的財(cái)經(jīng)媒體對(duì)華為侵權(quán)做出了肯定性報(bào)道,還有媒體已經(jīng)懷疑華為具有軍方背景。

  思科訴訟華為侵權(quán)的焦點(diǎn),一是源代碼侵權(quán);二是技術(shù)文件及命令接口的相似性,思科認(rèn)為華為在開(kāi)發(fā)這些接口的過(guò)程中采用了思科申請(qǐng)私有協(xié)議保護(hù)的技術(shù)。

  第三方專家、斯坦福大學(xué)教授數(shù)據(jù)通訊專家Dennis Allison對(duì)思科IOS和華為的VRP平臺(tái)新舊兩個(gè)版本進(jìn)行了對(duì)比分析,結(jié)果是:華為的VRP平臺(tái)有200萬(wàn)行源代碼,而思科的IOS則用了2000萬(wàn)行,其中華為VRP舊平臺(tái)中僅有1.9%與思科的私有協(xié)議有關(guān),“200萬(wàn)的軟件怎么可能去抄襲一個(gè)比你大10倍的軟件?”

  2003年3月20日,此前已經(jīng)談判已久的華為和3Com的合資公司宣告成立,共同經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)通信產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售業(yè)務(wù)。這是思科與華為訴訟案中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

  時(shí)任3Com公司CEO的克拉夫林隨后出庭作證表示,華為的技術(shù)和實(shí)力是值得信賴的。事實(shí)上,在成立合資公司之前,3Com對(duì)華為技術(shù)、管理等各個(gè)方面都進(jìn)行了考察,正因?yàn)樾湃尾艣Q定合資合作。

  此后,在雙方反復(fù)舉證,并進(jìn)行過(guò)兩次聽(tīng)證會(huì)后,6月7日,法庭駁回了思科申請(qǐng)下令禁售華為產(chǎn)品等請(qǐng)求,拒絕了思科提出的禁止華為使用與思科操作軟件類似的命令行程序。但又頒布了有限禁令:即華為停止使用有爭(zhēng)議的路由器軟件源代碼、操作界面及在線幫助文件等。

  2003年10月1日,雙方律師對(duì)源代碼的比對(duì)工作結(jié)束,事實(shí)證明,華為并沒(méi)有侵權(quán)。2004年7月末,思科與華為達(dá)成最終和解協(xié)議。華為并沒(méi)有侵犯思科的知識(shí)產(chǎn)權(quán),但華為已經(jīng)同意修改其命令行界面、用戶手冊(cè)、幫助界面和部分源代碼,以消除思科公司的疑慮。

   不過(guò),這場(chǎng)跨時(shí)兩年的訴訟官司的最終和解,卻讓思科留下了“隱痛”。因?yàn)槿A為、思科、3Com公司向美國(guó)得克薩斯州東區(qū)法院馬歇爾分院提交終止訴訟的申請(qǐng),法院據(jù)此簽發(fā)法令,終止思科對(duì)華為的訴訟,最終全部解決了該起知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的爭(zhēng)議。這種中止方式,同時(shí)意味著思科今后不得再就此案提起訴訟或者就相同事由提起訴訟。

  雖然這場(chǎng)官司以和解結(jié)束,但在這兩年中,華為進(jìn)軍美國(guó)的進(jìn)程明顯受阻,很多客戶的合同就此擱置。雖然思科沒(méi)能在官司中取勝,但卻有效阻擊了華為的美國(guó)之路。

  但“思科今后不得再就此案提起訴訟”,讓思科此后再次面對(duì)華為在市場(chǎng)上的破竹之勢(shì),卻無(wú)法再祭起“訴訟”法寶。

  思科于是轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng),從法庭轉(zhuǎn)向政治。

  十年的針?shù)h相對(duì)

  思科作為占據(jù)美國(guó)70%網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)的公司,卻從未受到政府對(duì)其壟斷的指控,相比之下,微軟就沒(méi)那么幸運(yùn)。這一出色戰(zhàn)績(jī),不能不歸功于CEO錢(qián)伯斯過(guò)人的外交才能。

  2003年之后,隨著思科與華為各自業(yè)務(wù)的不斷拓展,雙方競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)領(lǐng)域越來(lái)越大,從交換機(jī)到路由器,從企業(yè)市場(chǎng)延伸到核心設(shè)備市場(chǎng),是電信網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的全方位競(jìng)爭(zhēng)。而錢(qián)伯斯對(duì)華為的某種另類“外交”,就是自官司結(jié)束后,時(shí)刻把華為掛在嘴邊,經(jīng)常向公眾傳播華為是思科的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,華為有多么可怕。

  2007年,思科CEO錢(qián)伯斯來(lái)華訪問(wèn),被問(wèn)及對(duì)手時(shí),他直言不諱,其中之一就是華為。曾有人警告錢(qián)伯斯說(shuō):“華為將是思科的全球性的噩夢(mèng)。”尤其是在中國(guó)市場(chǎng),在過(guò)去的幾年里,華為以及其后的華為3Com在中國(guó)市場(chǎng)給思科帶來(lái)了不小的障礙。

  2009年之后,華為加速向企業(yè)市場(chǎng)拓展,于是,這兩家多年宿敵的競(jìng)爭(zhēng),又走到了新的“廝殺”境地。2011年,華為進(jìn)一步明確了未來(lái)發(fā)展思路,從電信市場(chǎng)向企業(yè)級(jí)、消費(fèi)者市場(chǎng)拓展。同時(shí),華為招兵買(mǎi)馬,擴(kuò)軍企業(yè)業(yè)務(wù)BG。

  2012年3月份在華為被禁止參與澳大利亞NBN項(xiàng)目投標(biāo)時(shí),錢(qián)伯斯拒絕就困擾華為的安全問(wèn)題作評(píng)論,然而,他卻提供了一個(gè)相對(duì)不太直接的回應(yīng),“華為有信任問(wèn)題”,錢(qián)伯斯稱,并認(rèn)為澳洲禁止華為參加NBN項(xiàng)目“有意思”。

  華為基于多年的積累,在企業(yè)市場(chǎng)的沖擊也來(lái)得極為迅猛。5月6日,在美國(guó)拉斯維加斯舉辦的Interop 2012上,華為的展臺(tái)就矗立在思科的對(duì)面,打起了擂臺(tái)。華為展出的Cloud Engine 12800核心交換機(jī)產(chǎn)品線甚至把思科這個(gè)對(duì)手震撼了,“思科很多人來(lái)華為展臺(tái)看這個(gè)產(chǎn)品。”華為公司內(nèi)部人士稱。

  6月初,在印度班加羅爾,思科公司副總裁Anil Menon終于按捺不住,直接說(shuō)道:“華為的一些弱點(diǎn)是非常嚴(yán)重的,我們將在解決方案和創(chuàng)新方面打敗華為。”而思科執(zhí)行副總裁Rob Lloyd則明確質(zhì)疑華為的安全信用,“在云端世界,私隱和信息保護(hù)是客戶最關(guān)心的,但不是華為的強(qiáng)項(xiàng)。”不只Rob Lloyd,錢(qián)伯斯更是經(jīng)常把華為的“安全”問(wèn)題掛在嘴邊,與美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)報(bào)告中的觀點(diǎn)非常相似。

  美國(guó)電信市場(chǎng)仍是全球的重要市場(chǎng),市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)ABI Research預(yù)計(jì),2013年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施支出或?qū)⒊霈F(xiàn)增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。但在電信設(shè)備制造商領(lǐng)域,曾經(jīng)的摩托羅拉、朗訊、北電等北美企業(yè)都已經(jīng)轉(zhuǎn)手,當(dāng)下,全球前幾名的電信設(shè)備供應(yīng)商,除了華為、中興之外,還有愛(ài)立信、諾基亞西門(mén)子、阿爾卡特朗訊。但這些企業(yè),已經(jīng)與美國(guó)公司無(wú)關(guān)。

  思科正在失去戰(zhàn)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

  2011年2月9日,思科財(cái)報(bào)表明,該公司的毛利率已經(jīng)連續(xù)四個(gè)季度呈現(xiàn)萎縮,第二天,思科股價(jià)大跌,市值縮水15%。相對(duì)照的則是,思科競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瞻博網(wǎng)絡(luò)(Juniper)同一天則大漲7.6%。

  錢(qián)伯斯在財(cái)報(bào)發(fā)布之后表示,思科面臨的主要問(wèn)題是“擁有太多卓越的新產(chǎn)品了,我們的‘創(chuàng)新引擎’運(yùn)作過(guò)于旺盛”。錢(qián)伯斯告訴投資者,思科的互聯(lián)網(wǎng)交換機(jī)“在投入市場(chǎng)初期的產(chǎn)品利潤(rùn)率較低,然后贏利能力才逐漸上升”。錢(qián)伯斯認(rèn)為,思科的利潤(rùn)率的增長(zhǎng)必須加速,才能扭轉(zhuǎn)思科商業(yè)模式的惡化趨勢(shì)。

  五年前,思科在每1美元營(yíng)業(yè)收入中能獲得27美分的凈利潤(rùn),而現(xiàn)在只是獲得10美分的凈利潤(rùn)。其應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)在過(guò)去兩年已延長(zhǎng)了20%,這意味著思科正在依靠更加優(yōu)惠的付款方式來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

  截止到2011年1月29日的2011財(cái)年第二季度的思科業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,思科的營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)了6%,達(dá)104億美元,而凈利潤(rùn)卻下挫18%。與思科核心業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的瞻博網(wǎng)絡(luò)上季度的營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)了26%,達(dá)12億美元,其凈利潤(rùn)則同比增長(zhǎng)31%。

  面對(duì)利潤(rùn)下滑一事,錢(qián)伯斯堅(jiān)持認(rèn)為,總體視頻業(yè)務(wù)的“發(fā)展勢(shì)頭正逐漸旺盛”,但思科的電視機(jī)頂盒銷售同比下滑了29%。財(cái)報(bào)會(huì)議上,錢(qián)伯斯承認(rèn),歐洲和北美各國(guó)政府購(gòu)買(mǎi)機(jī)頂盒的規(guī)模大不如前。雖然思科短期內(nèi)營(yíng)業(yè)收入預(yù)計(jì)增長(zhǎng)不過(guò)5%,但錢(qián)伯斯大膽堅(jiān)持其長(zhǎng)期營(yíng)收增長(zhǎng)12%的預(yù)期。

  但錢(qián)伯斯的預(yù)言并沒(méi)有實(shí)現(xiàn),2011年,思科不得已裁員6500人,減少了每年10億美元的支出。思科發(fā)言人公開(kāi)表示,裁員是繼續(xù)簡(jiǎn)化公司過(guò)程的一部分,以及是在世界某些地區(qū)評(píng)估經(jīng)濟(jì)環(huán)境的一部分。

  接下來(lái),情況也沒(méi)有好轉(zhuǎn),今年的情況更不容樂(lè)觀,7月23日,思科再次裁員1300人,約2%的員工。思科的前景再蒙陰影。

  回看思科歷史,2005年,錢(qián)伯斯以69億美元收購(gòu)了機(jī)頂盒制造商亞特蘭大科技公司(Scientific Atlanta)。在思科的規(guī)劃中,把該公司與之前收購(gòu)的Linksys 家用路由器業(yè)務(wù)部門(mén)相結(jié)合,為付費(fèi)電視服務(wù)供應(yīng)商提供語(yǔ)音與視頻的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但思科卻忽視了市場(chǎng)的變化。一方面,美國(guó)家庭路由器市場(chǎng)很快就飽和了,另一方面,互聯(lián)網(wǎng)電視迅速添加了機(jī)頂盒功能,不再需要單獨(dú)的同類產(chǎn)品。

   從2006年思科提出“人性化網(wǎng)絡(luò)”的口號(hào),思科看到了未來(lái)的消費(fèi)者化趨勢(shì),甚至也進(jìn)行了戰(zhàn)略部署,包括收購(gòu),走向多元化之路。但這個(gè)左沖右突規(guī)模很小,思科仍以傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為現(xiàn)金收益來(lái)源。

  在思科的核心市場(chǎng),即電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng),思科在某些主要產(chǎn)品領(lǐng)域的份額已經(jīng)從60%下滑到50%以下,在企業(yè)級(jí)高端市場(chǎng),思科面臨著來(lái)自Juniper、華為以及惠普的競(jìng)爭(zhēng),惠普公司去年4月完成了以27億美元對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商3Com的并購(gòu)。在低端產(chǎn)品領(lǐng)域,同樣面臨戴爾和華為等公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在所有思科的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中,無(wú)可質(zhì)疑,來(lái)自華為的壓力最大。

  不可否認(rèn),在企業(yè)市場(chǎng),思科仍是第一,但除此么外,思科的增長(zhǎng)點(diǎn)并不明確。

  未來(lái)看不清,現(xiàn)金牛面臨著華為的沖擊,老家美國(guó)市場(chǎng)如果再失守,思科的日子恐怕真值得擔(dān)憂了。

 

 

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