圖1：企業(yè)希望通過云計(jì)算服務(wù)增加員工工作的靈活性

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　　IT專家預(yù)計(jì)，未來三年內(nèi)德國企業(yè)對移動(dòng)云計(jì)算方案的投資將顯著增加，促使企業(yè)投資的最大動(dòng)力是便捷的數(shù)據(jù)訪問。當(dāng)然，安全方面的顧慮依然是讓企業(yè)猶豫的主要原因。

　　以上是德國聯(lián)邦數(shù)字經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)(Bundesverbandes Digitale Wirtschaft,以下簡稱BVDW)的一個(gè)在線調(diào)查的結(jié)果。結(jié)果顯示，受訪專家對Dropbox[1]、Docwallet[2]以及Salesforce[3]的投資意向?yàn)橐话?38%)或者較少(35%)。

　　關(guān)于哪個(gè)部門的員工受益于云計(jì)算方案最多這個(gè)問題，得票最多的是銷售部門(48%)，其次是服務(wù)部門或者客服部門(21.4%)，第三是IT部門(11.2%)，第四是市場營銷部門(9.2%)。

　　企業(yè)對移動(dòng)云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域表現(xiàn)出了很大的興趣。T-System多媒體解決方案有限公司的總經(jīng)理、BVDW企業(yè)移動(dòng)化部的負(fù)責(zé)人Taner Kizilok表示：“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的背景下，尤其在業(yè)務(wù)流程不斷移動(dòng)化的今天，移動(dòng)云計(jì)算服務(wù)對于企業(yè)的重要性不言而喻。”

　　54%的受訪者認(rèn)為，未來三年企業(yè)對移動(dòng)云計(jì)算服務(wù)的投資熱情將會(huì)非常高。

　　第一批使用者已經(jīng)嘗到了甜頭

圖2：移動(dòng)云計(jì)算方案的優(yōu)勢

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　　受訪者認(rèn)為，移動(dòng)云計(jì)算方案可以讓員工更加便捷地工作，它的三大優(yōu)勢分別為：訪問數(shù)據(jù)更加方便(24.5%)、更加靈活(22%)以及加強(qiáng)各部門之間的協(xié)作(18.8%)。

　　BVDW企業(yè)移動(dòng)化部的副部長Axel Koch證實(shí)，參與本次在線調(diào)查的受訪者對移動(dòng)云計(jì)算方案的期待不是特別高，但是已經(jīng)采用這一方案一段時(shí)間的企業(yè)則持不同的態(tài)度：“我們切身體會(huì)到了這一方案的優(yōu)勢，得到了客戶積極的反饋。”

圖3：企業(yè)使用移動(dòng)云計(jì)算方案的顧慮

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　　移動(dòng)云計(jì)算方案投入使用過程中最大的障礙

　　問卷也對妨礙企業(yè)使用移動(dòng)云計(jì)算方案的因素進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果并不出人意料，排在前三位的分別是數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)保護(hù)以及缺乏法律保障。這三個(gè)原因共得到了接近80%的投票，其中數(shù)據(jù)安全以29.7%的得票率占據(jù)榜首，排在第二位的數(shù)據(jù)保護(hù)得票率為29%，缺乏法律保障的得票率為13.8%。

　　調(diào)查方法

　　BVDW的多主題在線調(diào)查每季度進(jìn)行一次，每份調(diào)查的持續(xù)時(shí)間為一至兩周。本次移動(dòng)云計(jì)算方案的調(diào)查包含了100份問卷的調(diào)查結(jié)果，調(diào)查時(shí)間為2013年6月17日至29日。

　　參與本次調(diào)查的受訪者來自各個(gè)領(lǐng)域，包括技術(shù)/IT軟件供應(yīng)(19%)、提供某領(lǐng)域服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)(16%)、提供全方位服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)(15%)、市場營銷(13%)、咨詢(9%)、門戶網(wǎng)站運(yùn)營商/出版商(5%)、在線媒體策劃(4%)、網(wǎng)絡(luò)零售商/實(shí)體零售商/電子商務(wù)服務(wù)商(3%)以及其它企業(yè)(16%)。

• Dropbox是一個(gè)提供同步本地文件的網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)在線應(yīng)用。支持在多臺電腦多種操作中自動(dòng)同步。并可當(dāng)作大容量的網(wǎng)絡(luò)硬盤使用。Dropbox采用免費(fèi)試用+高級服務(wù)收費(fèi)的Freemium模式，最初2GB空間免費(fèi)，此后則需要按月支付存儲(chǔ)費(fèi)用。
• Docwallet是一款文件管理應(yīng)用，可以為文件加密，并實(shí)現(xiàn)文件在用戶各個(gè)設(shè)備之間的同步。
• Salesforce是創(chuàng)建于1999年3月的一家客戶關(guān)系管理(CRM)軟件服務(wù)提供商，宣稱可提供隨需應(yīng)用的客戶關(guān)系管理(On-demand CRM),其產(chǎn)品家族基于sforce客戶/服務(wù)整合平臺，允許客戶與獨(dú)立軟件供應(yīng)商定制并整合其產(chǎn)品，同時(shí)建立他們各自所需的應(yīng)用軟件。對于用戶而言,則可以避免購買硬件、開發(fā)軟件等前期投資以及復(fù)雜的后臺管理問題。因其口號“軟件的終結(jié)”，故在業(yè)內(nèi)常被稱作“軟件終結(jié)者”。