
2017 Gartner全球聯(lián)絡中心基礎設施魔力象限聯(lián)絡中心基礎設施供應商之比較!
Gartner年度的魔力象限報告對聯(lián)絡中心供應商的愿景完整性及執(zhí)行能力進行評估;贕artner的獨立分析,供應商會被定位于4個象限中:有遠見者、特定領域者(Niche Players)、領導者、挑戰(zhàn)者。
現(xiàn)在獲得贈送的報告來:
- 比較聯(lián)絡中心供應商,看看他們屬于哪一個象限
- 回顧最新的市場前景,包括本地部署和云部署的選擇
- 了解當評估解決方案和替代傳統(tǒng)系統(tǒng)時需要考慮的關鍵功能
在線閱讀Gartner《2017聯(lián)絡中心基礎設施供應商魔力象限報告》(*為必填項)