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電話邦

工信部可信號碼數(shù)據(jù)中心:治理電信詐騙需要“兩條腿走路”

2016-10-17 15:39:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0 點擊:


  近期電信詐騙頻發(fā),詐騙團伙接連犯案,湛江蔗農(nóng)被騙近100萬,清華教授被騙1700多萬,不僅如此,詐騙團伙已經(jīng)從“謀財”變成“害命”,臨沂大學(xué)生徐玉玉因被騙學(xué)費而引發(fā)猝死,此后又有多名大學(xué)生被騙后自殺身亡,這些案件不斷撕裂著社會信任,引起全社會關(guān)注思考。
  據(jù)統(tǒng)計,近年來全國電信詐騙平均年損失達100億元左右;近一年,國內(nèi)6.88億網(wǎng)民因垃圾短信、詐騙信息、個人信息泄露等造成的經(jīng)濟損失約915億元。為了治理電信詐騙,工信部開展了為期一年的防范打擊通訊信息詐騙專項行動,強制要求電話實名制,并指導(dǎo)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會和電話邦成立了“可信號碼數(shù)據(jù)中心”,旨在通過建立官方的、可信的企事業(yè)單位基礎(chǔ)號碼信息數(shù)據(jù)庫,推進企事業(yè)單位信用體系的建立,減少電信詐騙。
  電信詐騙由來已久,但是近幾年越發(fā)猖獗,已經(jīng)變成一個嚴重困擾全社會的問題。據(jù)電話邦《2015年度騷擾詐騙電話報告》顯示,僅2015年就有290億個騷擾詐騙電話呼出,其中59%來自手機端,34%來自固話,北京、上海、廣州、江蘇、浙江等城市屬于詐騙重災(zāi)區(qū)。
  在這種惡劣的情況下,工信部在網(wǎng)安函〔2015〕601號文中要求“中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會牽頭,組織開發(fā)與推廣手機客戶端來電安全防護類應(yīng)用,提升客戶端來電安全防護能力,整合手機安全廠商相關(guān)數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)資源共享與防控聯(lián)動。”而中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會與電話邦牽頭成立并由電話邦運營管理的可信號碼數(shù)據(jù)中心正是為手機用戶提供來電安全防護,預(yù)防電信詐騙的重要舉措。
  可信號碼數(shù)據(jù)中心目前擁有中國最大最全的號碼數(shù)據(jù)庫,號碼數(shù)據(jù)總量已超12億,每日已300萬的速度及時更新號碼數(shù)據(jù)。并直接與各大手機廠商及安全軟件方合作,優(yōu)化號碼標(biāo)記流程,為手機用戶自動識別陌生來去電,當(dāng)陌生號碼打來時,手機用戶的來去電頁面就會顯示可信號碼數(shù)據(jù)中心識別的來電類型等相關(guān)信息,例如:騷擾電話、疑似詐騙、廣告推銷等,加強終端防詐騙功能的推廣和落實,降低電信詐騙發(fā)案率。
  同時,可信號碼數(shù)據(jù)中心從數(shù)據(jù)源頭進行監(jiān)控,通過實時數(shù)據(jù)分析,監(jiān)測出電話號碼實際被使用的情況,從而判斷出號碼是否被用做詐騙或騷擾電話,統(tǒng)計各時段詐騙號碼的區(qū)域占比,分析不同運營商詐騙號碼變化趨勢,尤其重點監(jiān)管虛擬運營商,從這些源頭控制住電信詐騙。
  但是,治理電信詐騙僅靠這一條腿走路是遠遠不夠的,陌生號碼識別幫助用戶躲開了騷擾、詐騙的坑,但是出于對陌生號碼的恐慌,很多人只要看到陌生號碼來電,要么不接,要么直接掛斷。對于公檢法的電話更是采取一律掛掉的方式,這嚴重影響了政府、企業(yè)等正規(guī)單位的正常工作,曾經(jīng)有人因為誤把醫(yī)院電話當(dāng)成詐騙電話,錯過救人性命的機會。因為害怕“假電話”,所以“真電話”也不敢接,加劇了社會的不信任。
  所以,可信號碼數(shù)據(jù)中心邁出了第二條腿:企業(yè)號碼實名認證。通過對企業(yè)信息的嚴格審查,核發(fā)可信號碼實名認證電子證書查詢及信用評價等級,把這些真實可信的政府、企業(yè)電話與一般陌生號碼區(qū)別開來,提高了號碼及經(jīng)營主體的可信度,也避免被詐騙團伙冒充利用。這些認證過的號碼在撥打時可以直接顯示企業(yè)信息,讓用戶不會錯過重要電話,也便于企業(yè)品牌推廣,可謂是一舉兩得。
  在工信部印發(fā)的《電話用戶真實身份信息登記規(guī)定》中,要求全面執(zhí)行號碼實名制消滅“黑卡”,嚴格規(guī)范語音專線出租業(yè)務(wù),切實規(guī)范“一號通”、“400”、商務(wù)總機業(yè)務(wù),加強電話用戶實名登記打擊通訊信息詐騙,其中,可信號碼數(shù)據(jù)中心的號碼實名認證就是號碼實名制發(fā)展的必然趨勢,利用技術(shù)手段為防詐騙提供了新思路,主動出擊,積極干預(yù)防控。利用“兩條腿”走路,打出組合拳,不斷探索科技防騙新模式新方法,打擊電信詐騙,維護互聯(lián)網(wǎng)信息安全。
 
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