電話邦副總裁劉博濤在會(huì)中表示,電話號(hào)碼是企業(yè)的第一個(gè)數(shù)字ID,是企業(yè)與客戶溝通的重要橋梁,但隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了很多安全漏洞:個(gè)人信息泄露、電信詐騙猖獗、騷擾電話不斷......這些現(xiàn)象的頻發(fā)讓作為溝通橋梁的“電話”出現(xiàn)了斷層,從而導(dǎo)致企業(yè)號(hào)碼面臨重大難題。
一、騷擾、詐騙頻發(fā)引發(fā)企業(yè)信任危機(jī)
眾所周知,騷擾、詐騙電話已經(jīng)成為危害大眾的毒瘤,據(jù)官方統(tǒng)計(jì),用戶每接到8個(gè)電話就有一個(gè)詐騙電話,每天至少接到5-8個(gè)騷擾電話。2016年出現(xiàn)了大學(xué)生徐玉玉被騙身亡事件后,更是人人自危引發(fā)“陌電恐慌”,據(jù)調(diào)查顯示,80%的人會(huì)拒絕接聽陌生電話。在這種情況下,企業(yè)號(hào)碼的公信力也遭受懷疑,引發(fā)信任危機(jī)。
電話邦借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新,幫助企業(yè)在客戶的手機(jī)終端展示更多企業(yè)有效信息,讓客戶更加了解企業(yè)、信任企業(yè)。更重要的是,電話邦可將真實(shí)的企業(yè)號(hào)碼收錄到工信部指導(dǎo)的中國可信號(hào)碼數(shù)據(jù)中心,由中心對(duì)企業(yè)信用信息、工商信息進(jìn)行權(quán)威認(rèn)證并頒發(fā)實(shí)名備案證書,提供企業(yè)號(hào)碼查詢及信用評(píng)價(jià)等級(jí),有效提升企業(yè)可信度和影響力,保護(hù)企業(yè)品牌,破除信任危機(jī)。
二、企業(yè)信息不對(duì)稱限制企業(yè)發(fā)展
電話邦所做的工作就是幫助企業(yè)解決這些不對(duì)稱難題,讓企業(yè)號(hào)碼在來去電時(shí)展示企業(yè)的CIS信息,包括品牌名稱、LOGO、號(hào)碼用途描述等。讓企業(yè)號(hào)碼與企業(yè)品牌建立緊密聯(lián)系,降低號(hào)碼陌生感,提升用戶體驗(yàn)。同時(shí)還能做到企業(yè)信息的留存,實(shí)現(xiàn)二次曝光,同時(shí)也方便手機(jī)用戶隨時(shí)聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行電話交互。信息的永久留存也有別于傳統(tǒng)廣告的信息瞬間停留模式,拉長品牌露出陣線,立足長遠(yuǎn),便于持續(xù)的曝光推廣。
關(guān)于電話邦
電話邦,電話號(hào)碼生態(tài)圈構(gòu)建者,擁有中國最全最準(zhǔn)的電話號(hào)碼數(shù)據(jù)庫,收錄了6500萬商業(yè)機(jī)構(gòu)的8500萬個(gè)電話號(hào)碼,數(shù)據(jù)總量超12億,覆蓋移動(dòng)終端10.2億,日活用戶2.1億。
電話邦通過自身的數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),先后與華為、OPPO、vivo、小米、金立、魅族、中興、一加、美圖等手機(jī)廠商,以及百度手機(jī)衛(wèi)士、騰訊手機(jī)管家、360手機(jī)衛(wèi)士等安全軟件達(dá)成深度合作。并與鏈家網(wǎng)、百合網(wǎng)、捷豹中國、招商銀行、海南航空、四川航空、唯品會(huì)、途牛網(wǎng)、人人車、智聯(lián)招聘等眾多優(yōu)秀企業(yè)達(dá)成長期合作,開啟了企業(yè)號(hào)碼新篇章。