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統(tǒng)一企業(yè)電話和數據網
胡勁松 2001/03/29
長期以來一個企業(yè)的電話網和數據網的構建，傳統(tǒng)的做法是兩網分離，電話網以用戶交換機（PBX）為中心構建，而數據網采用以太網交換機（Switch
HUB）為中心構建，兩網互不相通，完全獨立，由各自的網管來完成管理，因此管理人員眾多，相互協(xié)調困難，管理復雜。
這樣一種結構作為一種模式，一直為眾多企業(yè)所采用。但是隨著近年來三網合一的發(fā)展，IP網自身的不斷完善，及各企業(yè)為提高競爭力、大力壓縮管理成本、提供多元化的產品服務的需求，這種模式終于被打破，一種全新的基于IP技術的IP
PBX應運而生。歐美市場上，在不到三年的時間里，IP PBX得到了巨大的發(fā)展，據最新的數據表明，2000年的商用電話系統(tǒng)市場中，傳統(tǒng)PBX系統(tǒng)在美國的銷量下降了17個百分點，而IP
PBX的市場份額則上漲了14個百分點。下面我們就IP PBX作一個介紹。
IP PBX的系統(tǒng)原理
IP PBX系統(tǒng)是實現計算機網與用戶交換機功能合一的平臺。IP PBX網絡系統(tǒng)內各電話終端采用IP方式進行數據通信，不僅能進行通話，還能實現文本、數據、圖像的傳輸，將電話網和計算機網統(tǒng)一成一個整體，實現局域網內的電子辦公。特別是在遠距離協(xié)作商務、電子辦公中充分發(fā)揮其強大的資源優(yōu)勢，為商業(yè)合作、工作重組帶來便捷。IP
PBX局域網內的控制中心可根據具體情況，對計算機網絡、電話網絡進行有效地管理，達到資源共享。借助于廣域網的連接，不同地區(qū)的辦事處、分公司之間，就象使用內線電話一樣，實現遠距離通信、電子辦公和電子商務。
圖一 降低布線、構筑成本
傳統(tǒng)的PBX利用電路交換的原理來實現集團電話的功能，而IP PBX則使用了TCP/IP協(xié)議，利用包交換的原理，在以太網上實現了相同的功能。IP
PBX還可仿真電路交換，從IP網絡中撥打電話到傳統(tǒng)的電話網絡之中。
IP PBX的特點分析
由于IP PBX系統(tǒng)建立在一個開放的IP標準上，所有的產品都遵循相同標準，互通性強，而傳統(tǒng)的PBX含有各個廠家的專用技術，產品之間互通性、兼容性較差。故采用IP
PBX可以大大節(jié)省以前使用傳統(tǒng)產品時維護專有設備的費用。
對于全部采用IP PBX的企業(yè)，在完成數據網布線的同時，也等于完成了電話網的布線，可大大節(jié)省布線成本，從而解決了繁雜的電纜問題（圖一）。
對于電話的遷移、增設不需要布線、移設電話時，可以保持電話號碼不變。IP PBX的擴展性能好，當需要在已有的PBX上擴充多個分支電話時，傳統(tǒng)PBX設備大多不支持這種擴充，必須換掉內部模塊，這是一筆不小的開銷，而若采用IP
PBX，由于其設備可以采用堆疊方式連接，因此你原來的投資可以很好的得到保護，并且你的擴充成本會很低。
IP PBX還有一個非常吸引人的優(yōu)點，企業(yè)的各個分支結構只要是在同一個WAN內，利用IP PBX，相互之間通信是走內部網的，不存在市話費或者長話費，即使需要與異地公網上的客戶通信也完全可以先通過內部網走，然后再走當地的市話線路，來完成撥打長途電話，極大地節(jié)省了長途通信費用（圖二）。
圖二 降低通信、線路成本
采用IP PBX，由于電話網和數據網合二為一，因此管理人員相應的減少，管理、運營成本也相應降低。通過IEEE802.1Q/p的語音優(yōu)先控制，IP
PBX能夠得到高質量的通話。IP PBX系統(tǒng)支持VPN（Virtual Private Network）服務功能，如：統(tǒng)一信息服務，包括讀取電子郵件（Text
to speech）、附加語音郵件、附加FAX郵件、FAX輸出郵件（Text to Fax）；Web會議服務，包括模擬會議室服務、實時圖像表示、會議記錄、黑（白）板、VoIP同時通話。兼容PHS（無線市話）功能和CTI連動，可實現多媒體信息綜合管理、呼叫服務和Outlook連動。
IP PBX的展望
近年來世界各大電信公司紛紛進行戰(zhàn)略重組，采用高速寬帶IP交換路由技術構筑電信業(yè)務網絡，TCP/IP協(xié)議的產生使傳統(tǒng)電信業(yè)務和網絡數據業(yè)務的綜合統(tǒng)一成為可能。在這樣一個寬帶網絡中，許多業(yè)務可以有效地進行融合，各種業(yè)務可以通過有限的接口接入到這一網絡中，這就是大家所追求的綜合信息網絡。IP
PBX附加上MCU的功能將是構建這一網絡有效交換節(jié)點的方式之一，特別適合于中、小網絡系統(tǒng)的構建。
IP PBX能夠為集團用戶提供全面的網絡和語音解決方案，可以滿足保持企業(yè)持續(xù)運作和蓬勃發(fā)展的全方位需求。IP PBX通信系統(tǒng)最優(yōu)異的特性應該是其靈活性及其適應企業(yè)運營的方式。
由于IP PBX產品系統(tǒng)可以將現有的信息網絡（LAN/WAN）和話音技術有效地結合在一起，因此，該產品對于一些新電信運營商來說是一個首選的產品。
目前不僅計算機網絡廠商推出了IP PBX，傳統(tǒng)的電信廠商也加入了這個行列，因為電信廠商已經看出了發(fā)展的趨勢。
另外從目前國內的寬帶網建設速度來看，在不久的將來，一個四通八達的IP寬帶網將不是夢想，那時的IP PBX將發(fā)揮更大的作用。
《賽迪市場專家》
2001/03/29
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