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崔小龍：解讀VOIP在中國市場的發(fā)展

李海燕 2005/11/25

　�。坌蜓裕�11月15日，在一片“風聲鶴唳”之中，Skype創(chuàng)始人兼CEO尼古拉斯·曾斯特姆（NiklasZennstrom）來到了北京，曾斯特姆此行北京的目的不言而寓。也把的大家的目光又拉到了Skype的身上。而以Skype為代表的網絡電話在中國市場的命運也再度成為業(yè)內的焦點。為此，2005年11月22日，我們連線采訪了易觀國際電信高級分析師崔小龍先生，讓他為我們解讀VOIP在中國的命運。

VOIP的發(fā)展是大勢所趨

　　談到VOIP未來的發(fā)展，易觀國際的分析師崔小龍認為，其發(fā)展的前景是肯定的，運營商未來的發(fā)展一定是從原來的單一基礎網絡轉向與互聯(lián)網相融合的多網融合。這一點無庸質疑。應該說VOIP在電信市場未來的發(fā)展是大勢所趨。

　　崔小龍表示現(xiàn)在關于對VOIP的一些所謂封殺都是暫時的。他認為運營商們已經看到了這一點，他們也在積極的在做轉型介入到其中。對VOIP的封殺只是運營商短期的對策，畢竟VoIP業(yè)務的出現(xiàn)無疑是對傳統(tǒng)話音業(yè)務的巨大沖擊。

　　他認為，現(xiàn)在全世界的傳統(tǒng)電信運營商都遇到同樣的問題，但是在國外就不會聽到被封殺的情況。這是因為中國電信運營商的地位比較特殊，屬于國有資產，其地位是不能撼動的。而在國外，一些傳統(tǒng)的電信運營商已經在積極的轉型。比如象英國老牌電信運營商BT正在計劃建構的下一代網絡21CN就是基于寬帶的，并稱會在2010年全部轉型完成。崔小龍認為，基于互聯(lián)網寬帶的語音業(yè)務是未來的發(fā)展方向，中國的運營商應該更多的去考慮如何投入到這個新的技術中，而不是一味的堵截和封殺。

關鍵的問題在于利益分配

　　而說起近段時間紛傳中國運營商對Skype進行封殺的原因，崔小龍笑談，這是因為Skype太不了了解中國的情況了。首先，最直接的問題是VOIP業(yè)務對運營商傳統(tǒng)的語音業(yè)務造成很大的沖擊。第二Skype沒有跟中國幾大運營商們打招呼就到中國的領土來推銷他們的語音業(yè)務，并且不是從大陸而是從香港推廣過來，這是其二。中國政府有規(guī)定，語音業(yè)務只能由6大運營商來經營，這樣，不管是出于政策的原因還是考慮到經濟的因素，其結果都只能是被封殺。而最重要的原因在于，Skype來想獨吞在中國的營利而沒考慮到與中國運營商合作，崔小龍認為，其實最大的問題是中國運營商于Skype之間合作后如何進行利益分配的問題。

　　與Skype這類新興的IP電話公司很不相同，傳統(tǒng)電信運營商運營的網絡都相對封閉，盡管目前移動通訊網絡能夠與固話網絡相通，但這種連通僅局限于語音通訊，沒有涉及其他數(shù)據(jù)交換，更沒有涉及互聯(lián)網。而后者，恰恰是降低通話成本的關鍵。同時，雖然中國的運營商也在紛紛調低資費，推出各種套餐，但畢竟控制權不在自己的手上，是受到信產部、國資委的控制，資費不能任意調整。而對運營商沖擊最大的就在價格上。崔小龍認為如果象Skype這樣的IP電話公司與運營商相互合作，讓中國的運營商也能從中分得一杯羹，VOIP在中國的發(fā)展就不會像目前這樣。當然，他們之間的合作是肯定的，只是時間的問題。而運營商會以何種方式介入，利益將如何分配就在雙方交流協(xié)商之后才能知道。

運營商的對策在于合作

　　傳統(tǒng)電信運營商當初肯定沒想到那個看不見摸不著的互聯(lián)網將“網去”他們的性命。Skype IP電話公司的崛起，預兆著互聯(lián)網勢力將開始向電信這種利潤豐厚的傳統(tǒng)產業(yè)滲透，而且滲透的速度是驚人的，也是可怕的。

　　面對Skype這種快速而猛烈的沖擊，運營商應該拿出怎么的對策呢？崔小龍認為，VoIP業(yè)務以更低廉的資費出現(xiàn)，對傳統(tǒng)話音用戶造成了大量的分流。VoIP業(yè)務能夠實現(xiàn)的PC-Phone的通話方式，降低了長途通話費用。這對傳統(tǒng)語音業(yè)務肯定是有沖擊的，但并不是對全部的業(yè)務都會造成影響。目前受沖擊是最大的是國際長途部分。不過從長遠的業(yè)務規(guī)劃來看，傳統(tǒng)運營商一定會介入到VoIP業(yè)務領域。雖然這必將對自身原有的一部分業(yè)務造成沖擊。但對總體來說不會有太大的影響。

　　對于如何應對目前存在的沖擊，崔小龍分析認為，目前中國運營商還不具有開發(fā)這些技術的能力，也不會去開發(fā)這方面的技術，因此，合作是中國運營商最佳的選擇。借助費用低廉的互聯(lián)網實現(xiàn)語音傳遞，Skype將通話成本降到前所未有的低水平，只要有互聯(lián)網的地方，這種低成本的通話就能實現(xiàn)。而運營商只要把VOIP做為類似于資費套餐一樣做為他們收費項目中的一種方式就可以坐收利益了。

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