歷史回顧-2016中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)

聯(lián)絡(luò)中心的數(shù)字化DNA

歷屆回顧

2015中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2015年4月北京會(huì)議主題：聯(lián)絡(luò)中心技術(shù)變革與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
2014中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2014年3月北京會(huì)議主題：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的通信與協(xié)作

2013中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2013年4月北京
會(huì)議主題：技術(shù)和商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)下的行業(yè)新格局

2012中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2012年3月北京
會(huì)議主題：科技創(chuàng)新的力量

2011中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2011年4月12—15日北京
會(huì)議主題：物聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代呼叫中心的重新定位

2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2010年05月21日北京
會(huì)議主題：十年回顧，展望未來(lái)

2009中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì) 2009年4月14-15日北京
會(huì)議主題：新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的產(chǎn)業(yè)發(fā)展

2008中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
2008年4月16日—17日北京
會(huì)議主題：迎接統(tǒng)一通信新時(shí)代

2007中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)
2007年4月18日—20日上海
會(huì)議主題：應(yīng)用促進(jìn)發(fā)展，應(yīng)用成就未來(lái)

2006中國(guó)呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)
2006年4月3日—5日北京
會(huì)議主題：新時(shí)期的呼叫中心及CRM，成就與挑戰(zhàn)

2005中國(guó)國(guó)際呼叫中心與客戶關(guān)系管理大會(huì)
2005年4月13日－15日上海
會(huì)議主題：邁向應(yīng)用主導(dǎo)的技術(shù)創(chuàng)新時(shí)代