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天潤融通將出席2012年呼叫中心及企業(yè)通信大會

2012/03/02

　　CTI論壇(ctiforum)3月2日消息（記者 潘婷婷）: 2012年3月21日，為期兩天的“2012年呼叫中心及企業(yè)通信大會”，將在北京舉行。屆時(shí)，天潤融通將作為重點(diǎn)嘉賓出席此次大會，并聯(lián)手云端時(shí)代公司，在公司展示區(qū)發(fā)布瘦終端的云呼叫中心服務(wù)方案。

　　據(jù)悉，天潤融通是中國領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)商，與云端時(shí)代公司，同屬國家“祥云工程”項(xiàng)目的重點(diǎn)扶持企業(yè)。此次在云端時(shí)代公司瘦終端上展示云呼叫中心解決方案，是天潤融通拓展應(yīng)用終端的重要舉動，以通過終端應(yīng)用創(chuàng)新推動行業(yè)云計(jì)算應(yīng)用的深入。

　　天潤融通公司總經(jīng)理吳強(qiáng)，將在會上發(fā)表基于呼叫中心領(lǐng)域“云的價(jià)值”的演講。屆時(shí)，吳強(qiáng)將從呼叫中心領(lǐng)域云服務(wù)的落地過程、對客戶的價(jià)值、經(jīng)典客戶案例等方面進(jìn)行深入剖析，與現(xiàn)場參會人員一起進(jìn)行探討云的價(jià)值。

　　2012年呼叫中心及企業(yè)通信大會由CTI論壇主辦，自2001年成功舉辦以來，已成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的Call Center / CRM及企業(yè)通信領(lǐng)域的專業(yè)盛會。此次大會，將匯集來自全亞洲乃至世界范圍內(nèi)的權(quán)威專家學(xué)者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費(fèi)品等行業(yè)的領(lǐng)袖及專業(yè)人士。預(yù)計(jì)將吸引國內(nèi)外行業(yè)參會者達(dá)數(shù)千人，成為2012年度亞太地區(qū)規(guī)模最大的呼叫中心和企業(yè)通信展會。

CTI論壇報(bào)道


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