中國(guó)，北京（2008年12月17日）— 關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys公司（紐約證券交易所股票交易代碼：CVG）今日宣布，公司已與英國(guó)電信（紐約證券交易所股票交易代碼：BT）簽署了一項(xiàng)新的為期五年、針對(duì)Infinys’ [R] Rating and Billing Manager的許可協(xié)議、支持和維護(hù)合同。該合同還包含一個(gè)續(xù)期至第六年的選項(xiàng)。
Convergys是英國(guó)電信的計(jì)費(fèi)戰(zhàn)略合作伙伴，Infinys是英國(guó)電信首選的批價(jià)與計(jì)費(fèi)服務(wù)提供商。Convergys將為英國(guó)電信的主要業(yè)務(wù)部提供支持，其中包括英國(guó)電信零售業(yè)務(wù)部（BT Retail）、英國(guó)電信批發(fā)業(yè)務(wù)部（BT Wholesale）和英國(guó)電信全球服務(wù)業(yè)務(wù)部（BT Global Services）。
英國(guó)電信是全球領(lǐng)先的通信解決方案與服務(wù)提供商，業(yè)務(wù)遍及170個(gè)國(guó)家與地區(qū)。其主要業(yè)務(wù)包括：全球網(wǎng)絡(luò)IT服務(wù)、面向家庭、企業(yè)與移動(dòng)用戶(hù)的本地、國(guó)內(nèi)與國(guó)際電信服務(wù)，寬帶與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)，固定/移動(dòng)融合產(chǎn)品及服務(wù)。英國(guó)電信公司主要由以下四大業(yè)務(wù)部門(mén)組成：英國(guó)電信全球服務(wù)業(yè)務(wù)部（BT Global Services）、英國(guó)電信網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)部（Openreach）、英國(guó)電信零售業(yè)務(wù)部（BT Retail）和英國(guó)電信批發(fā)業(yè)務(wù)部（BT Wholesale）。