Oracle托管型CRM 17版本推出創(chuàng)新預(yù)測(cè)和分析功能
新預(yù)測(cè)和分析功能提供更多價(jià)值，實(shí)現(xiàn)最大化生產(chǎn)效率

2010/04/02

　　CTI論壇(ctiforum)4月2日消息（記者楊毅）：作為甲骨文在托管型服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先的最新版本軟件，Oracle托管型CRM 17版本繼續(xù)兌現(xiàn)甲骨文在CRM領(lǐng)域不斷創(chuàng)新的承諾，該新軟件推出了擴(kuò)展的預(yù)測(cè)和分析功能，獲得更多可操作的洞察力，提高生產(chǎn)效率。

　　Oracle托管型CRM 17版本的新預(yù)測(cè)功能包括為更多生產(chǎn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供靈活的財(cái)務(wù)日歷，它能同時(shí)預(yù)測(cè)收入和產(chǎn)品數(shù)量，并把當(dāng)前和歷史的預(yù)測(cè)進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息對(duì)比，進(jìn)行積極的生產(chǎn)線管理。

　　為提高銷售生產(chǎn)效率，Oracle托管型CRM 17版本增強(qiáng)了實(shí)用性，還推出了新的重新設(shè)計(jì)的用戶界面，使銷售團(tuán)隊(duì)能根據(jù)他們的喜好調(diào)整大小，利用新的平視顯示器來(lái)快速地找到相關(guān)的信息，更好地管理名單，用Oracle移動(dòng)銷售助理來(lái)實(shí)現(xiàn)域名標(biāo)簽定制化。

　　Oracle托管型CRM 17版本通過(guò)基于時(shí)間的自動(dòng)化工作流來(lái)管理銷售、營(yíng)銷、服務(wù)和渠道，實(shí)現(xiàn)最大化的生產(chǎn)線管理，同時(shí)還能幫助企業(yè)加快實(shí)現(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)及時(shí)和準(zhǔn)確的更新。

　　Oracle托管型CRM可通過(guò)對(duì)移植和數(shù)據(jù)裝載工具實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化來(lái)減少管理時(shí)間，包括把Oracle托管型移植工具從一個(gè)環(huán)境自定義地移植到另外一個(gè)環(huán)境，而Oracle托管型數(shù)據(jù)裝載工具還能創(chuàng)建、更新和刪除大量的數(shù)據(jù)。

　　Oracle托管型CRM 17版本提供了擴(kuò)展的合作伙伴關(guān)系管理功能，通過(guò)對(duì)合作伙伴委托管理以及交易登記、資金、生產(chǎn)線和其他分析提供新的支持功能，來(lái)幫助合作伙伴進(jìn)一步獲得成功。

　　據(jù)CTI論壇了解，除了目前支持18種語(yǔ)言和多貨幣功能外，Oracle托管型CRM 17版本還支持巴西語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)和挪威語(yǔ)，由于能使用母語(yǔ)來(lái)工作，因此幫助企業(yè)提高了用戶效率和信息質(zhì)量。

　　Oracle托管型CRM生命科學(xué)版本為快速銷售演示以及簡(jiǎn)化樣本管理和報(bào)告提供了獨(dú)一無(wú)二的功能。為此，醫(yī)藥公司可以對(duì)每一次互動(dòng)進(jìn)行計(jì)算，降低成本，增強(qiáng)分銷渠道并在各地進(jìn)行部署。Oracle托管型CRM生命科學(xué)版本的離線客戶包括銷售代表和其所面對(duì)的客戶。

　　IDC副總裁Robert P. Mahowald表示：“當(dāng)討論一個(gè)新的CRM系統(tǒng)或者升級(jí)時(shí)，今天很多企業(yè)只會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)核心的問(wèn)題‘我們什么時(shí)候能見到回報(bào)？’CRM帶來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)值是毋庸質(zhì)疑的，當(dāng)其以軟件即服務(wù)的形式部署時(shí)，客戶可看到他們獲得快速的投資價(jià)值和內(nèi)置的可預(yù)測(cè)性。托管型CRM服務(wù)可為可靠的銷售團(tuán)隊(duì)提供具有生產(chǎn)效率、分析能力、開箱即用和具有行業(yè)功能的應(yīng)用軟件，大多數(shù)用戶即可為他們的問(wèn)題提供答案，那就是‘現(xiàn)在’”。

　　甲骨文公司大中華區(qū)應(yīng)用軟件業(yè)務(wù)副總裁盧汝文說(shuō)：“甲骨文不斷進(jìn)行創(chuàng)新，為客戶提供最有價(jià)值、最強(qiáng)大、全面和同類最佳的托管型CRM服務(wù)。新推出的Oracle托管型CRM 17版本將能幫助客戶獲得更多可操作的洞察力，增強(qiáng)銷售生產(chǎn)效率和節(jié)省成本。它展現(xiàn)了甲骨文如何解決企業(yè)的最基本需求，來(lái)幫助企業(yè)推進(jìn)商業(yè)機(jī)會(huì)和獲得成果。”

CTI論壇報(bào)道

相關(guān)閱讀:

描述一個(gè)真實(shí)的云計(jì)算 2010-02-08

甲骨文關(guān)注私有云及與服務(wù)商合作 2010-01-29

甲骨文出擊保險(xiǎn)行業(yè) 打出CRM組合拳 2010-01-19

Oracle CRM解決方案助力企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 2010-01-13

Oracle高峰論壇：全力打造新一代CRM解決方案 2010-01-13

分類信息: SaaS_與_CRM SaaS_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài) SaaS_與_企業(yè) CRM_與_市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
熱點(diǎn)專題: SaaS
宁海县| 五常市| 会理县| 绥棱县| 富川| 云南省| 林甸县| 康平县| 南靖县| 烟台市| 莆田市| 张家川| 谷城县| 黑河市| 莲花县| 永寿县| 南昌市| 公主岭市| 蛟河市| 云梦县| 宣城市| 澄迈县| 红安县| 汉川市| 玉环县| 恩施市| 庆云县| 库车县| 铜陵市| 丁青县| 东平县| 南陵县| 马边| 永定县| 准格尔旗| 芦山县| 维西| 永仁县| 景宁| 阳谷县| 临邑县|