大型分布式呼叫中心組網(wǎng)方案
2013-03-12 16:56:46 評論：0 點擊：
特點：
■ 放音、錄音、傳真、VoIP、會議、3G視頻多功能合一，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更加簡潔
■ 接口冗余、雙機熱備、電源冗余、網(wǎng)絡備份，系統(tǒng)可靠性高
■ 單機能支持3840路本地或異地P坐席，是IP呼叫中心的理想平臺
■ 廣泛支持SIP、H.323、G.711/G.723 /G.729/AMR、H.263/H.264/MPEG4等協(xié)議
■ 支持與IMS、NGN等IP網(wǎng)絡的對接
■ 極大的靈活性和擴展性，實現(xiàn)投資保護
適合于：
■ 跨地域分布式呼叫中心
■ 運營型外包式呼叫中心
■ 大型企業(yè)電話營銷中心
■ 大型企業(yè)客戶服務中心
錯誤報告 分享到：
評論排行更多>>
- ·uc營銷管家——高效率的銷售軟件(28)
- ·代替人工撥打電話的軟件：亮劍天下自動語音群呼營銷(15)
- ·商路通技術(shù)總監(jiān)黃河專訪：技術(shù)上叫板的瘋子(13)
- ·華晨汽車客服中心通過CC-CMM應用級L1認證(7)
- ·因科美E350不需電話會議平臺就能實現(xiàn)多方電話會議(6)
- ·小米擠下HTC，居中國消費者常用手機第五(6)
- ·億倫公司推出新版本“智能外呼營銷平臺”(5)
- ·小米擠下HTC，居中國消費者常用手機第五(5)
- ·技術(shù)上叫板的瘋子(5)
- ·客服人生：入職凡客四年半的她，剛“被離職”(4)
- ·騰訊EC與金倫合作 開啟云聯(lián)絡中心新里程(4)
- ·葡萄牙電信攜手華為部署LTE商用服務 (4)
- ·金倫企呼云呼叫中心備受媒體及用戶關(guān)注(4)
- ·殺毒先鋒2.0新版發(fā)布，功能升級(4)
- ·華為與瑞星建立云計算虛擬化防病毒戰(zhàn)略合作關(guān)系(3)
- ·塔迪蘭Aeonix統(tǒng)一通信和協(xié)作（UC&C）解決方案(3)
- ·電話、電話、更多的電話：如何管理?(3)
- ·《中國呼叫中心人力資源管理白皮書》出版(3)
- ·未來的聯(lián)絡中心：克服商業(yè)與技術(shù)變革帶來的關(guān)鍵挑戰(zhàn)(3)
- ·搭建自動外呼系統(tǒng)、電話營銷管理系統(tǒng)、語音廣告系統(tǒng)、呼叫中心平臺(3)
