
導讀:由CTI論壇主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于2017年9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以"在聯(lián)絡中心數(shù)字化轉型中搶得先機"為主題,旨在為客戶聯(lián)絡與服務行業(yè)提供了一個良好的溝通、學習交流平臺,業(yè)界人士通過探討客戶聯(lián)絡創(chuàng)新技術、分享客戶體驗成功案例,更加深刻理解客戶體驗創(chuàng)新需求,推動客戶聯(lián)絡與服務行業(yè)發(fā)展。本次會議得到中國通信企業(yè)協(xié)會增值服務專業(yè)委員會的的有力指導和大力支持。
迎接新時代挑戰(zhàn),從服務提供者升級為數(shù)據經營者
由CTI論壇(www ctiforum com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大...
中國電信聯(lián)絡中心融合創(chuàng)新探索與實踐
由CTI論壇(www ctiforum com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大...
Avaya 熊謝剛《數(shù)據+智能:客服新業(yè)態(tài)》
由CTI論壇(www ctiforum com)主辦的2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大...
展會概況:

2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會主題鮮明、內容豐富、形式多樣,商機遍布,匯集行業(yè)權威專家學者、運營機構,行業(yè)領袖及專業(yè)人士,是行業(yè)內不容錯過的專業(yè)型盛會。本次盛會活通過主題演講、科技展示、嘉賓交流、社交活動、案例分享、視頻專訪等多形式學習交流,探討業(yè)界人士所關注的各類熱點話題,吸引國內外行業(yè)觀眾幾百人參與。[詳細]