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                  出版日期：2017年6月12日　 
                星期一
                
    總第八零三期
    		
                周刊回顧
                CTI論壇主頁
              
    
            
    		
          
    
            
  
    
    
    
      CTI論壇介紹
    
    
    
    
       CTI論壇（m.suckhoeday.com）定位于中國計算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    
    
  
    		
    
    
      
            
  
     
              
            
     
			 
     
              云翌通信市場總監(jiān)張變革："云化"及"智能化"成就IP通信新未來
            
    
            
     
              
    
                  
                    
     
                       
                        
    
                          

    
                          
    
                        
    		
                      
    上海云翌通信科技有限公司是長期專注于IP通信領(lǐng)域的專業(yè)廠商，公司擁有多項專利技術(shù)，通過自主開發(fā)，擁有了完整的IP通信產(chǎn)品線。云翌通信創(chuàng)始成員由中國最早從事IP通信的開拓者組成，擁有15年以上的通信行業(yè)專業(yè)背景，對行業(yè)有著深刻的理解和執(zhí)著的熱情，亦有著獨特的前瞻性視角。為了更好地把握企業(yè)IP通信領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r及技術(shù)趨勢，CTI論壇記者與云翌通信市場總監(jiān)張變革進(jìn)行了深入的交流。
    		
                    
    
                      
                
    		
            
    


        
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                  
    Genesys 2017客戶體驗大會歡迎收看微信直播！
    
                  
    在線閱讀Gartner《2017聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商魔力象限報告》
    		
                
    
                  
    
                    建立一個成功的聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵步驟
                  
    
                  
    
                    未來聯(lián)絡(luò)中心的自動情感響應(yīng)
                  
    
                  
    
                    AI的時代Contact Center的技術(shù)發(fā)展思考
                  
    
                  
    
                    東進(jìn)發(fā)布keygoe基于Linux的最新應(yīng)用軟件開發(fā)包
                  
    
                  
    
                    遠(yuǎn)傳技術(shù)參與發(fā)起“浙商人工智能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟” 
                  
    
                  
    
                    華為企業(yè)云攜手靈云人工智能促云產(chǎn)業(yè)繁榮
                  
    
                  
    
                    普強(qiáng)信息攜車載語音助手3.0亮相CES Asia 2017
                  
    
                  
    
                    Nuance聲龍駕駛用人工智能擴(kuò)展汽車助手功能
                  
    
                  
    
                    奧迪堅Mobile IP Module引領(lǐng)移動客服新潮流
                  
    
                  
    
                    NICE推出先進(jìn)的以客戶為中心的解決方案增強(qiáng)套件
                  
    
                  
    
                    分析是聯(lián)絡(luò)中心避免客戶投訴的關(guān)鍵
                  
    
                  
    
                    保險公司呼叫中心如何實現(xiàn)全量質(zhì)檢
                  
    
                  
    
                    米領(lǐng)通信助力上海南翔聯(lián)勤打造優(yōu)秀客服團(tuán)隊
                  
    
                  
    
                    信普飛科SIPCall打造學(xué)美教育高品質(zhì)服務(wù)營銷平臺
                  
    
                  
    
                    愛打推銷電話　美衛(wèi)星電視商吞2.8億美元天價罰單
                  
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                  
    全球融合通信市場報告
    
                    解讀-2017
    		
                
    
                  
    
                    CPaaS是當(dāng)今統(tǒng)一通信的最新版本
                  
    
                  
    
                    全球融合通信市場報告解讀-2017
                  
    
                  
    
                    IDC分析師談構(gòu)建數(shù)字化園區(qū)的關(guān)鍵要素
                  
    
                  
    
                    華為中國ICT生態(tài)之行2017走進(jìn)蘭州 
                  
    
                  
    
                    華為&銳取課聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合解決方案驚艷亮相2017
                  
    
                  
    
                    瞻博網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新論壇 行業(yè)大咖聚首2017 
                  
    
                  
    
                    億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)全線視頻會議產(chǎn)品入圍中央政府采購名錄
                  
    
                  
    
                    Equiinet助力同仁堂的IP通信
                  
    
                  
    
                    朗視臨時辦公通信解決方案
                  
    
                  
    
                    PORTSIP(博瞻信息)發(fā)布PortSIP VoIP SDK v15
                  
    
                  
    
                    漢隆科技完美兼容Bicom Systems PBXware 
                  
    
                  
    
                    IBM：客戶期望太高？看這 3 招云計算秘技！
                  
    
                  
    
                    公共云成本將CBA推向OpenStack
                  
    
                  
    
                    青云QingCloud 完成 10.8 億元人民幣 D 輪融資
                  
    
                  
    
                    如何著手學(xué)習(xí)WebRTC開發(fā) 
                  
    
                  
    
                    Asterisk ARI和通道的詳解
                  
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                  
    諾基亞和上海貝爾高層暢談5G時代"產(chǎn)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)"的未來
    
              
    		
                
    
                  
    
                    
    
                      
    
                        世界移動大會-上海將移動科技融入大眾生活
                      
    
                      
    
                        中國電信與傳化集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議
                      
    
                          
                        
    
                                                      中國聯(lián)通成立俄羅斯公司 加快“一帶一路”布局
                        
    
                          
                    
    		
                  
    
                  
    
                    華為率先完成中國5G技術(shù)研發(fā)試驗第二階段測試
                  
    
                  
    
                    華為獲得Small Cell Forum十周年產(chǎn)業(yè)最佳貢獻(xiàn)獎
                  
    
                  
    
                    中興通訊中標(biāo)中國鐵塔多省代維項目
                  
    
                  
    
                    新一代物聯(lián)網(wǎng)（NB-IoT）在青島正式商用
                  
    
                  
    
                    諾基亞攜手中移動擴(kuò)展超寬帶接入及智能家居服務(wù)
                  
    
                  
    
                    捷德斬獲2017"國家金卡工程金螞蟻獎"殊榮
                  
    
                  
    
                    法國MVG舉辦5G天線測試技術(shù)研討會
                  
    
                  
    
                    研華再推《物聯(lián)網(wǎng)-智慧城市創(chuàng)新2017案例精選集》
                  
    
                  
    
                    淮安移動安全技術(shù)防范系統(tǒng)優(yōu)化宗教場所治安環(huán)境
                  
    
                  
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
    
            
              
     
    
                
          
    		
        
    
          
    
    		
  
    
  
    
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            CeBIT 2017-數(shù)字商務(wù)的全球盛會
          
    
          
    
            CCEC2017主題演講
          
    
          
    
            華為生態(tài)伙伴大會2017
          
    
          
    
            擁抱云、融入云、成為數(shù)字化企業(yè)
          
    
          
    
            2017年世界移動通信大會
          
    
          
    
            2021年的客戶服務(wù)計劃從現(xiàn)在開始
          
    
          
    
            愛通神州公益活動
          
    
          
    		
      
    
  
    
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        Teleopti WFM Forecasts 免費(fèi)用人預(yù)測軟件
      
    
      
    
        
    《歷程設(shè)計：由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗》
    		
      
    
      
    
        《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗》
      
    
      
    
        《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵要素》
      
    
          
        
    
          
          
    
        
    
          
          
    
        
    
          
          
    
        
    
          
          
    
          
    
    		
  
    
    

    
      2017中國呼叫中心及
    
        企業(yè)通信大會
    
      

    
        CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場
    
          分析主題沙龍
    
          
    
        2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會
    
        
    		
  
    
  
    
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