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出版日期:2017年7月24日  星期一

總第八零九期

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.suckhoeday.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機構(gòu)。
2017華為開發(fā)者大賽火熱進行中!


近日,由華為產(chǎn)品與解決方案Marketing與解決方案部、產(chǎn)品與解決方案戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展部、企業(yè)BG行業(yè)Marketing與解決方案部主辦,華為開發(fā)者社區(qū)承辦的2017華為開發(fā)者大賽正式開賽。本次大賽的主題是"在一起,夢飛揚",旨在為廣大開發(fā)者提供一個公平競爭和資源整合的平臺,幫助開發(fā)者挖掘、啟發(fā)、培養(yǎng)創(chuàng)意,提升開發(fā)技能,生成創(chuàng)新解決方案,實現(xiàn)商業(yè)成功,一起讓夢想飛揚。

2017中國客戶體驗創(chuàng)新大會將于9月在深圳舉辦

2017中國最佳客服中心
評選活動正式啟動

 

 

客戶之聲行業(yè)趨勢:整合、顛覆和實時行動的興起 
微軟亞洲研究院:AI最適合封閉型高重復(fù)性任務(wù)
實現(xiàn)跨渠道與跨部門的客戶參與
國務(wù)院關(guān)于印發(fā)新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃的通知
Genesys:無縫全渠道客戶體驗應(yīng)用場景視頻
寧波銀行再度攜手遠傳技術(shù),實現(xiàn)視聽結(jié)合質(zhì)檢
東進Keygoe助力通遼聯(lián)通打造全媒體農(nóng)村百事通
靈云智能語音導(dǎo)航系統(tǒng)領(lǐng)航呼叫中心智能化深度轉(zhuǎn)型
億迅為“每日優(yōu)鮮”打造互聯(lián)網(wǎng)+時代的云客服中心
工單系統(tǒng)全面升級!智齒客服大變身 
統(tǒng)一釘鐺:以小號切入企業(yè)服務(wù),用AI來改變CRM
美國911報警中心被僵尸iPhone大軍攻陷的驚魂一夜
transcosmos提供機器學(xué)習(xí)自動化/AI平臺
宇高通訊攜手上海安錄參加“2017中國國際金融展”
烏魯木齊易浩博網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成都公司正式成立
如何利用XTools CRM軟件實現(xiàn)情緒管理

CloudCaaS——讓溝通
隨心,創(chuàng)新隨行

2017可信云大會將于7月25日-26日在京召開 
華云將攜混合云解決方案亮相可信云大會
容聯(lián)發(fā)起智能語音通信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟 
云之訊亮相WARE2017語音智能峰會
基于智科通信SIP廣播對講系統(tǒng)B20和C20的應(yīng)用
統(tǒng)一通信物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品背后潛藏著商機
詳解朗視IPPBX雙機熱備方案 
大摩:公有云計算市場在中國起飛
企業(yè)購買云服務(wù)的那些坑 其實不用自己再來趟一遍
浪潮模塊化數(shù)據(jù)中心 企業(yè)級客戶的“樂高積木”
IBM擴展全球云端數(shù)據(jù)中心布局
瞻博網(wǎng)絡(luò):如何做到實時防范、阻止高級威脅?
Avaya高品質(zhì)的桌面電話 牛人都在使用“它”! 
方位高端彩屏話機X6獲TMC通訊解決方案產(chǎn)品獎
開源免費企業(yè)融合通信平臺Issabel中國分公司成立

2017中國國際信息通信展
注冊開啟


易視頻:視頻與社交融合,為運營商帶來商業(yè)價值
多靈:不斷學(xué)習(xí)新事物,緊跟市場需求才可能成功
中興通訊上半年營收540億元 凈利潤同比增長約30%
中興通訊發(fā)布基于容器化技術(shù)的vEPC部署白皮書
彩鈴新作為 東信北郵VoLTE視頻彩鈴發(fā)布
諾基亞貝爾與惠達簽署備忘錄加速智慧農(nóng)業(yè)普及
Nuage攜頂尖運營商共同交付SD-WAN解決方案
ADTRAN與德國電信共同致力于超寬頻演進
諾基亞貝爾:智能燈桿點綴智慧城市夜空最亮的星
捷德再攜手斯沃琪“SWATCH PAY!”登陸中國
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江蘇移動全國首個海上風(fēng)電平臺4G基站建設(shè)紀實
千禧一代使用移動設(shè)備支配金錢的重要性逐漸凸顯
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擁抱云、融入云、成為數(shù)字化企業(yè)
2017年世界移動通信大會
2021年的客戶服務(wù)計劃從現(xiàn)在開始
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《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗》
《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵要素》


2017中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會


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2016中國客戶體驗創(chuàng)新大會

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