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                  出版日期：2017年12月25日　 
                星期一
                
    總第八二五期
    		
                周刊回顧
                CTI論壇主頁(yè)
              
    
            
    		
          
    
            
  
    
    
    
      CTI論壇介紹
    
    
    
    
       CTI論壇（m.suckhoeday.com）定位于中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運(yùn)營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國(guó)大陸領(lǐng)先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務(wù)機(jī)構(gòu)。
    
    
  
    		
    
    
      
            
  
     
              
            
     
			 
     
              CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍?jiān)诰┏晒φ匍_
            
    
            
     
              
    
                  
                    
     
                       
                        
    
                          

    
                          
    
                        
    		
                      12月21日，由中國(guó)計(jì)算機(jī)和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站CTI論壇（m.suckhoeday.com）主辦的"行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)分析主題沙龍暨2017年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)"活動(dòng)在北京成功召開，并正式公布了"2017年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)"的評(píng)選結(jié)果。
                    
    
                      
                
    		
            
    


        
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                

    
                      CTI論壇2017年度“編輯推薦獎(jiǎng)”評(píng)選結(jié)果揭曉
    		
                
    
                  
    
                    CTI論壇總經(jīng)理秦克旋：顛覆 迭代 適者生存
                  
    
                  
    
                    才展軟件汪樹森：創(chuàng)新，超越我們的格局！
                  
    
                  
    
                    聯(lián)絡(luò)中心改善在線客服的10種最佳實(shí)踐
                  
    
                  
    
                    在聯(lián)絡(luò)中心，語(yǔ)音仍然是王 
                  
    
                  
    
                    干貨分享：Vax聯(lián)絡(luò)中心的14項(xiàng)最佳實(shí)踐
                  
    
                  
    
                    捷通華聲榮獲CTI論壇年度最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)
                  
    
                  
    
                    眾麥通信獲CTI論壇“最佳聯(lián)絡(luò)中心解決方案”獎(jiǎng) 
                  
    
                  
    
                    丹麥艾德聲榮獲CTI論壇“2017年度編輯推薦獎(jiǎng)”
                  
    
                  
    
                    漢云通信六識(shí)電銷榮獲CTI論壇“智能客服產(chǎn)品”獎(jiǎng)
                  
    
                  
    
                    Genesys被Ovum歸入領(lǐng)導(dǎo)者象限
                  
    
                  
    
                    Avaya榮獲2017年北美聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)市場(chǎng)領(lǐng)先大獎(jiǎng)
                  
    
                  
    
                    2017通信產(chǎn)業(yè)年度金紫竹獎(jiǎng)揭曉 東進(jìn)Keygoe上榜
                  
    
                  
    
                    上海業(yè)奧：呼叫中心在“智慧城市”中的應(yīng)用
                  
    
                  
    
                    transcosmos整合LINE和Salesforce的顧客聯(lián)絡(luò)服務(wù)
                  
    
                  
    
                    客戶體驗(yàn)：英國(guó)保險(xiǎn)公司落在了后面
                  
    
                            
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                  
    關(guān)于2018年混合云市場(chǎng)的5個(gè)預(yù)測(cè)
    		
                
    
                  
    
                    Avaya宣布完成資產(chǎn)重組計(jì)劃、將重新上市 
                  
    
                  
    
                    優(yōu)音通信斬獲2017年度CTI論壇編輯推薦獎(jiǎng)
                  
    
                  
    
                    安正科技榮獲CTI論壇年度最佳產(chǎn)品獎(jiǎng) 
                  
    
                  
    
                    SIP系列講座-企業(yè)融合通信解決方案（UC）全面剖析
                  
    
                  
    
                    億聯(lián)VCS系列產(chǎn)品重磅升級(jí)
                  
    
                  
    
                    FreePBX支持酒店管理模塊
                  
    
                  
    
                    技術(shù)干貨| 大通金融集團(tuán)技術(shù)方案
                  
    
                  
    
                    德國(guó)銀行部署ALE全I(xiàn)P通信解決方案
                  
    
                  
    
                    神州數(shù)碼榮獲2017中國(guó)云計(jì)算產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng) 
                  
    
                  
    
                    中興通訊圓滿完成全球最大OpenStack私有云
                  
    
                  
    
                    阿里云“云效”公共云商用 助一站式企業(yè)協(xié)同研發(fā)
                  
    
                  
    
                    用友通信與NTT DOCOMO China達(dá)成戰(zhàn)略合作
                  
    
                  
    
                    Polylink發(fā)布新一代協(xié)同會(huì)議系統(tǒng)WeTalk Meeting
                  
    
                  
    
                    杭州三匯：IP-PBX的技術(shù)演進(jìn)
                  
    
                  
    
                    一汽豐田部署華平視頻會(huì)議系統(tǒng) 
                  
    
                  
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
        
    
        
    
          
    
            
              
    
                
    
                  
    GSMA宣布舉辦2018世界移動(dòng)大會(huì)-上海
    
                  

    
                
    		
                
    
                  
    
                    全球移動(dòng)通信行業(yè)蓄勢(shì)待發(fā)，全面開啟5G NR新紀(jì)元
                  
    
                  
    
                    中國(guó)電信智慧家庭產(chǎn)品發(fā)布
                  
    
                  
    
                    中國(guó)電信舉辦首屆政企客戶維護(hù)服務(wù)技能競(jìng)賽
                  
    
                  
    
                    中國(guó)電信于多項(xiàng)世界級(jí)比賽中榮獲九項(xiàng)頂尖大獎(jiǎng)
                  
    
                  
    
                    中移動(dòng)浙江和風(fēng)河成功完成NovoNet第一階段測(cè)試
                  
    
                  
    
                    中興通訊出席2017世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)
                  
    
                  
    
                    首版5G NR標(biāo)準(zhǔn)凍結(jié) 中興通訊攜手業(yè)界加速5G商用
                  
    
                  
    
                    東信北郵攜手中移互聯(lián)網(wǎng)打造升級(jí)版“和多號(hào)”
                  
    
                  
    
                    思博倫與中國(guó)信通院簽署協(xié)議延續(xù)緊密合作關(guān)系
                  
    
                  
    
                    大唐電信參與國(guó)家科技重大專項(xiàng)課題順利通過驗(yàn)收
                  
    
                  
    
                    諾基亞攜手StarHub引領(lǐng)新加坡物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展
                  
    
                  
    
                    捷德中國(guó)榮獲CMMI L3認(rèn)證
                  
    
                  
    		
              
    
                
          
    		
        
    
        
    
          
    
            
              
     
    
                
          
    		
        
    
          
    
    		
  
    
  
    
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            第37屆海灣信息技術(shù)展GITEX 
          
    
          
    
            CeBIT 2017-數(shù)字商務(wù)的全球盛會(huì)
          
    
          
    
            CCEC2017主題演講
          
    
          
    
            華為生態(tài)伙伴大會(huì)2017
          
    
          
    
            擁抱云、融入云、成為數(shù)字化企業(yè)
          
    
          
    
            2017年世界移動(dòng)通信大會(huì)
          
    
          
    
            2021年的客戶服務(wù)計(jì)劃從現(xiàn)在開始
          
    
          
    		
      
    
  
    
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        Mitel 電子書《面向新手的云通信》 
      
    
      
    
        
    《歷程設(shè)計(jì)：由外而內(nèi)交付卓越客戶體驗(yàn)》
    		
      
    
      
    
        《通過基于精心編排的路由交付全渠道客戶體驗(yàn)》
      
    
      
    
        《外呼是現(xiàn)代化聯(lián)絡(luò)中心的關(guān)鍵要素》
      
    
          
        
    
          
          
    
        
    
          
          
    
        
    
          
          
    
        
    
          
          
    
          
    
    		
  
    
    

    
      
    
    
    
    2017中國(guó)客戶體驗(yàn)創(chuàng)新大會(huì)
    
          2017中國(guó)呼叫中心及
    
            企業(yè)通信大會(huì)
    
          
    
          CTI論壇行業(yè)應(yīng)用及市場(chǎng)
    
            分析主題沙龍
    		
  
    
  
    
    聯(lián)系我們
  
    
  
    
    CTI論壇中國(guó)領(lǐng)先的ICT行業(yè)網(wǎng)站
    
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