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出版日期：2020年1月6日　

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總第九一一

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CTI論壇2020年新春致辭專題征集活動啟動

人喜盛世；鼠兆豐年！2020年春節(jié)即將來臨之際，請和CTI論壇網(wǎng)友分享貴司領(lǐng)導(dǎo)的新春致辭視頻，回顧過去一年貴司在市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)認(rèn)可上取得了哪些傲人的成績？新的一年開啟新的希望，展望2020年貴司的目標(biāo)是什么？請準(zhǔn)備好以下內(nèi)容發(fā)給編輯部）。

CTI論壇2019年度"編輯推薦獎"評選結(jié)果揭曉

2030年聯(lián)絡(luò)中心的混合勞動力

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如何阻止使用虛假呼叫者ID的機器人來電?

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