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出版日期:2020年3月23日  星期一

總第九一六

周刊回顧 CTI論壇主頁
CTI論壇介紹
 CTI論壇(m.suckhoeday.com)定位于中國計算機和通信領域網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,重點關注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領域。是中國大陸領先的專業(yè)里的在線媒體和信息服務機構(gòu)。
慶祝CTI論壇上線20周年


CTI論壇(m.suckhoeday.com)定位于中國計算機和通信領域里的網(wǎng)絡社區(qū)和門戶網(wǎng)站,2000年3月20日正式開通,2020年春暖花開的今天,我們迎來了20周年慶典。


2020中國呼叫中心及企業(yè)通信大會延期舉辦的通知

分享實戰(zhàn)經(jīng)驗:遠程居家座席部署的十大要點
從抗疫實例看聯(lián)絡中心如何應對黑天鵝事件
API有助于將全渠道推向“邊緣”(The Edge)
捷通華聲智能外呼入選人工智能支撐疫情防控平臺
科大訊飛智醫(yī)助理電話機器人戰(zhàn)“疫”記
前方高能!聯(lián)通AI機器人又升級了! 
【航班管家】攜手合力億捷為出行用戶保駕護航
易米云通與中國聯(lián)通攜手簽約寧波某大型銀行
上海業(yè)奧:“新基建”予以呼叫中心行業(yè)的發(fā)展機遇
精準抗疫 蘇寧科技疫情防控智能語音機器人上崗 
抗擊疫情,易谷網(wǎng)絡助力江蘇電力安全項目急速交付
泰興電子上線云翌IP呼叫中心系統(tǒng)
林肯汽車攜手Udesk 百年豪車品牌如何玩轉(zhuǎn)客戶體驗
智能質(zhì)檢優(yōu)化實踐:召回率和準確率,哪個更重要?
上海普瑾特:疫情來了 我們依然在線

華為數(shù)據(jù)通信系列叢書之《云數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡架構(gòu)與技術》正式發(fā)售

2020年影響托管服務提供商(MSP)的三大趨勢
統(tǒng)一通信:趨勢,挑戰(zhàn)和機遇
UCaaS 2020圓桌會議:UCaaS的演變(四) 
工信部實施《中小企業(yè)數(shù)字化賦能專項行動方案》
人民日報點贊華為云WeLink,技術支持暖春行動
Avaya遠程視頻探視、診斷系統(tǒng)支援疫情定點醫(yī)院
不懼疫情危機,2020東進技術以創(chuàng)新迎轉(zhuǎn)機
億聯(lián)網(wǎng)絡助力海外四國開展疫情防抗交流
思科開啟高效、安全的遠程辦公與溝通模式
終結(jié)糟糕視頻會議體驗,科天云發(fā)布智能協(xié)作平板
完整SIP/SDP媒體協(xié)商概論-SDP協(xié)商模式詳解
云翌通信丨應急管理局智能指揮平臺解決方案
塔迪蘭,不能見面?那就視頻吧!
高效辦公,凱富通五合一高清4K音視頻會議套裝
瞻博網(wǎng)絡持續(xù)深化本地策略,擁抱多云時代

通信企協(xié):ICT技術防控疫情優(yōu)秀案例征集現(xiàn)已開啟

 

2020中國國際信息通信展金秋來襲
5G新基建,2020年哪些行業(yè)會爆發(fā)?
中國電信5G+云VR虛擬導購助力數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型
聯(lián)通率先開通5G新一代高功率、大帶寬AAU商用站點
北京聯(lián)通攜手華為全國首商用300MHz 5G LampSite
華為發(fā)布5G服務與軟件解決方案
中興通訊成為GSA(全球移動供應商協(xié)會)執(zhí)行成員
廣州聯(lián)通推出“四大利器”助力工業(yè)企業(yè)防疫復工
諾基亞與中華電信簽署5G部署協(xié)議
GSMA:COVID-19疫情之下,中國繼續(xù)領軍5G發(fā)展
愛立信加入Sisvel的DSL許可計劃
Fractus和中興通訊在專利訴訟上面達成和解
構(gòu)建5G確定性網(wǎng)絡,使能行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
中興通訊光通信方案在OFC 2020榮獲三項創(chuàng)新大獎
中國電信5G+天翼云會議保障國家衛(wèi)健委“分享會”

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金鼠碩豐年 2020新春致辭
遠程辦公高效協(xié)同效率抗“疫”
同心抗疫 防疫機器人在行動!
遠程座席 隨時隨地的服務接入
2020UC趨勢:IP電話和耳機策略
預測外呼18大誤解
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《打破全渠道客戶交互的謬論》


2019中國呼叫中心及
企業(yè)通信大會


2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會
10月/深圳


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