此次阿爾卡特朗訊進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研涉及大中型跨國(guó)技術(shù)型企業(yè)中的3,886位IT決策者，分別來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、印度、韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣和香港特別行政區(qū)。
研究顯示，來(lái)自各行業(yè)的主流企業(yè)均迅速普及使用云業(yè)務(wù)。研究還指出了當(dāng)前公共云業(yè)務(wù)的不足，尤其是在可用性及服務(wù)質(zhì)量方面存在的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。
- 2/3的IT決策者因?yàn)閾?dān)心業(yè)務(wù)故障，而在其企業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)用中未使用云業(yè)務(wù)；
- 46%的受訪者表示無(wú)法接受現(xiàn)有云業(yè)務(wù)系統(tǒng)的延遲；
- 1/4的受訪者抱怨說(shuō)，當(dāng)不符合服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，基本上沒(méi)有其它簡(jiǎn)易的解決途徑實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)保障；
- 2/5的IT決策者反映服務(wù)故障頻繁，且持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
在金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療和政府部門(mén)中，性能及安全性是應(yīng)用和業(yè)務(wù)的兩大基本要求。他們往往最不愿意接受云技術(shù)。
盡管如此，44%的受訪IT部門(mén)均對(duì)現(xiàn)今云業(yè)務(wù)所顯露的缺點(diǎn)持樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為這些缺點(diǎn)并非不可克服，并預(yù)言未來(lái)三年云服務(wù)將得到廣泛應(yīng)用。
阿爾卡特朗訊全球云計(jì)算解決方案副總裁Dor Skuler表示：“云業(yè)務(wù)并非生而平等。例如，一家普通的大型企業(yè)支持250-750項(xiàng)IT應(yīng)用，因此在決定向云環(huán)境遷移前，必須確保遷移過(guò)程的順利進(jìn)行，這需要確保大幅提升運(yùn)營(yíng)效率、充分降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、確保其易用性，并通過(guò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）確保云業(yè)務(wù)性能。通信服務(wù)提供商將能夠滿足這些預(yù)期需求，他們將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò)本身的協(xié)調(diào)與優(yōu)化，滿足企業(yè)及個(gè)人對(duì)云業(yè)務(wù)交付的苛刻需求。”
在所有市場(chǎng)領(lǐng)域中，IT決策者都認(rèn)為信任是采購(gòu)中最重要的決定因素之一。研究顯示，相比Amazon和Google，主流通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商作為云業(yè)務(wù)提供商通常更加值得信任。
目前，通信服務(wù)提供商向企業(yè)提供他們需要的企業(yè)通信業(yè)務(wù)，并通過(guò)服務(wù)等級(jí)協(xié)議提供日常支持。與企業(yè)之間的合作關(guān)系以及長(zhǎng)期穩(wěn)定的性能將幫助通信服務(wù)提供商提升企業(yè)級(jí)云業(yè)務(wù)的質(zhì)量及可靠性。
研究顯示，所有區(qū)域的IT決策者都愿意購(gòu)買(mǎi)下一代高性能云計(jì)算解決方案。實(shí)際上，運(yùn)營(yíng)商級(jí)云業(yè)務(wù)對(duì)于IT決策者的吸引力是現(xiàn)有云業(yè)務(wù)的4倍，而收入有可能是現(xiàn)有云業(yè)務(wù)的10倍。但要充分利用這一機(jī)遇，服務(wù)提供商還需要提供易用性更強(qiáng)的云計(jì)算解決方案，能夠支持復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)配置、虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）及其它業(yè)務(wù)，并保障帶寬及業(yè)務(wù)提供速度。
阿爾卡特朗訊：部署更高品質(zhì)的云業(yè)務(wù)
在阿爾卡特朗訊深刻認(rèn)識(shí)到，在部署更高品質(zhì)的云業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)將起到重要作用。阿爾卡特朗訊的解決方案致力于打造“運(yùn)營(yíng)商級(jí)云業(yè)務(wù)”，助力通信服務(wù)提供商在網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)中充分發(fā)揮云業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，并交付下一代云業(yè)務(wù)，以滿足企業(yè)及個(gè)人用戶對(duì)云業(yè)務(wù)性能的苛刻需求。阿爾卡特朗訊于2011年11月17日推出CloudBand解決方案，該解決方案面向運(yùn)營(yíng)商級(jí)云市場(chǎng)，將云端的運(yùn)算能力及靈活性與通信網(wǎng)絡(luò)的高性能、可靠性及安全性有機(jī)融合。CloudBand通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)商級(jí)云業(yè)務(wù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)及配置，幫助業(yè)務(wù)提供商提升應(yīng)用速度、加強(qiáng)帶寬控制，并保障應(yīng)用服務(wù)質(zhì)量。
阿爾卡特朗訊于2012年1月18日還宣布其業(yè)務(wù)路由平臺(tái)已集成了先進(jìn)的“分布式拒絕服務(wù)（DDoS）保護(hù)” 功能，以增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商級(jí)云業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的安全性，并向企業(yè)客戶提供創(chuàng)新型增值服務(wù)。
