一、簡要介紹
商路通呼叫中心解決方案采用商路通自有全部知識產(chǎn)權(quán)的CTI Link與SIEMENS HiPath 3000通信服務(wù)器直接交互,避免了采用其他中間件或CTILink連接帶來的功能損失和系統(tǒng)的不穩(wěn)定。還為廣大CTI研發(fā)商,系統(tǒng)集成商提供基于SIEMENS HiPath 3000產(chǎn)品全新的中間件產(chǎn)品打下堅實的基礎(chǔ)。自此,商路通呼叫中心平臺產(chǎn)品進入大規(guī)模商用階段。
商路通公司供稿 CTI論壇編輯