近日，融天IP PBX成功應(yīng)用于北京石景山區(qū)政府便民服務(wù)熱線(xiàn)系統(tǒng)，構(gòu)筑一個(gè)集多介質(zhì)接入(電話(huà)、短信、傳真、Email、互聯(lián)網(wǎng))、IVR自動(dòng)交互系統(tǒng)、ACD自動(dòng)話(huà)務(wù)分配、遠(yuǎn)端坐席于一體的綜合平臺(tái)。與HOLLYCRM（合力金橋軟件）公司通力合作，利用HollyC6呼叫中心解決方案的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)提供了一套性能價(jià)格最優(yōu)組合的呼叫中心系統(tǒng)。

融天科技公司供稿 CTI論壇編輯