
繼臺(tái)北、上海和北京的成功舉辦,eSOON華南區(qū)首次主題為“外呼營銷在金融業(yè)之應(yīng)用”的COLA俱樂部于6月14日(星期三)在廣州召開。
室外陰沉的廣州初夏天氣,與億迅會(huì)議室里熱烈融洽的氣氛形成了強(qiáng)烈的對(duì)比。下午3點(diǎn)聚會(huì)還沒正式開始,幾位首先到場(chǎng)的銀行業(yè)高層已經(jīng)愉快地互相聊了起來;顒(dòng)由億迅華南區(qū)暨臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理莊明龍先生主持、億迅最佳商業(yè)模式資深總監(jiān)李啟苑先生主講、億迅高級(jí)顧問梁照先生負(fù)責(zé)演示講解,整個(gè)活動(dòng)氣氛輕松,與來自廣東省包括江門、東莞遠(yuǎn)道而來的以金融業(yè)為主的15位客服高層領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)相當(dāng)活躍。
在會(huì)上,所有到場(chǎng)客人都暢所欲言,紛紛表達(dá)了對(duì)國內(nèi)金融業(yè)呼叫中心,尤其外呼營銷業(yè)務(wù)上的獨(dú)到見解與期望。不少領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場(chǎng)表示對(duì)此次活動(dòng)的安排非常滿意,并對(duì)解決其呼叫中心及企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際問題很有啟發(fā),更希望以后多參加這樣的活動(dòng)。最后,莊總與各領(lǐng)導(dǎo)相約下次聚會(huì)在七月,相信以后華南區(qū)的COLA俱樂部在眾多客戶領(lǐng)導(dǎo)的積極參與和支持下,定能越來越壯大,成為客服領(lǐng)域客戶領(lǐng)導(dǎo)的最佳聚會(huì)!
億迅(中國)軟件有限公司(eSOON)供稿 CTI論壇編輯