建信基金成立于2005年9月,由中國建設銀行、美國信安金融集團和中國華電集團共同發(fā)起設立。因國家證監(jiān)會要求基金公司必須配備電話錄音系統(tǒng),所以建信基金在籌備之時就對市場上存在的電話錄音系統(tǒng)和國內(nèi)外知名的電話錄音廠商進行了嚴格的考察和分析。通過篩選,建信基金最終選用了友鄰通訊的TelRec® 電話錄音系統(tǒng)。但建信基金開業(yè)一年多來,業(yè)務不斷增長、規(guī)模不斷擴大,其原有電話錄音系統(tǒng)已不能滿足正常工作的需要,因此,對電話營銷系統(tǒng)的擴容迫在眉睫。
通過對TelRec® 電話錄音系統(tǒng)一年多的運行穩(wěn)定狀況、功能適用狀況和友鄰通訊的售后服務狀況的全面評估和分析,建信基金認為,TelRec® 電話錄音系統(tǒng)運行穩(wěn)定性較好,功能完全能滿足工作需要,友鄰通訊的售后服務也很及時完善。因此,建信基金決定繼續(xù)與友鄰通訊合作,仍選用TelRec® 電話錄音系統(tǒng)。
因友鄰通訊的工程師對建信基金的硬件設備、網(wǎng)絡環(huán)境都非常了解,工程實施和系統(tǒng)調(diào)試都進行的非常順利。調(diào)試完畢后,新擴容的系統(tǒng)隨即進入了運行測試階段。在運行測試階段,新擴容系統(tǒng)運行狀況得到了建信基金的認可,并順利通過了對新擴容系統(tǒng)的驗收。
關于建信基金:建信基金管理公司成立于2005年9月,由中國建設銀行股份有限公司聯(lián)合美國信安金融集團、中國華電集團公司共同發(fā)起設立。
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深圳友鄰通訊公司供稿 CTI論壇編輯