2008/05/14

　　眾所周知，基于 IP 的呼叫中心在世界范圍內正以前所未有的速度改變著呼叫中心的原有格局，越來越多的領先技術融入到呼叫中心的應用中來，其中語音處理技術在呼叫中心中扮演著非常重要的角色。隨著呼叫中心人力成本的提高，高科技的引入越來越被企業(yè)所重視，而高水平的語音技術必定可以大大的降低企業(yè)成本，并且能快速優(yōu)質地為客戶服務。
　　縱觀世界語音技術市場，有超過80%的語音識別是采用 Nuance 識別引擎技術，Nuance 公司研發(fā)的語音產品可以支持超過50種語言，并在全球擁有超過20億用戶，其中包括眾多全球頂尖企業(yè)。
　　2008年3月，億迅集團與世界首屈一指的語音處理技術廠商 Nuance 成功簽署合作協(xié)議，億迅集團正式成為 Nuance 大中華區(qū)的專業(yè)總代理。
　　6月3日，億迅連同 Nuance 公司攜手在北京君悅大酒店舉辦“Nuance 產品發(fā)布會”，共同為中國企業(yè)打造呼叫中心鉆石級解決方案。
　　此次盛會您可以期待：

• 全球最先進的語音技術及發(fā)展趨勢


• Nuance 海外專家?guī)�來的全球最炙手可熱的產品報告


• 與世界級的專家及各行業(yè)呼叫中心的成功者分享并交流管理經驗

　　請相信此次產品發(fā)布會絕對是您不容錯過的語音體驗的絕妙之旅，屆時，您可親身感受到世界級的語音技術，相信您一定會對語音技術有重新的認識，世界領先的科技已經不再是遙不可及的，她已經來到您身邊，也準備為您的企業(yè)帶來新的革新。
　　eSOON & Nuance 誠摯地歡迎您蒞臨指導！
　　Agenda/議程表
　　13:00-13:30　來賓注冊
　　13:30-14:00　歡迎致辭 李冰影女士(億迅 總裁兼首席執(zhí)行官)
　　14:00-14:30　主題演講一 賀偉時先生(Nuance 企業(yè)事業(yè)部總裁)
　　14:30-15:00　主題演講二 樸哲明先生(Nuance 亞太區(qū)銷售副總裁)
　　15:00-15:30　產品發(fā)布和演示 潘協(xié)壯先生(Nuance 業(yè)務總監(jiān))
　　15:30-15:45　茶 歇
　　15:45-16:30　Nuance 在中國呼叫中心之應用 張佑佶先生 (億迅 大中華區(qū)總裁)
　　16:30-17:00　成功案例分享--三星 Samsung
　　17:00-17:15　幸運抽獎

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