王濤 2008/07/24
“在彩鈴以后會有什么新技術可以讓用戶把個性化更好地發(fā)揮出來呢?”這是前不久NMS公司亞太區(qū)業(yè)務開發(fā)總監(jiān)黃式權在媒體見面會上的設問。事實的確如此,在彩鈴之后,移動增值服務領域可稱得上“盛行”的應用并不多,探尋后彩鈴時代的新型移動應用也是業(yè)界亟待突破的一個命題。當初,正是NMS與合作伙伴在韓國首先推出了彩鈴業(yè)務,并最終將其推到中國市場,進而成就了一個極為成功的增值業(yè)務。而在此時,NMS又給業(yè)界帶來的一個全新的移動增值業(yè)務——視頻短信——他可以理解成是一種“語音”和“Avatar(化身)”捆綁在一起所構成的“視頻”業(yè)務。這對于一直是運營商基礎性服務的語音業(yè)務來說,也在一定程度上賦予了他“增值”的意味。
何為“化身”
所謂“視頻短信”并不是通常意義上的由用戶錄制一段自己的視頻發(fā)到對方手機上,而是用戶以非實時或實時在線的方式傳送語音,并通過一定的技術手段使得被叫方在聽到對方語音講話的同時,還可以在手機屏幕上看到對方定制的頭像(“化身”),當然,該頭像會配合語音、語調的變化做出各種“表情”(在現階段,更多地體現在配合聲音的同步口型和眼神等)。用參與該技術開發(fā)的香港城市大學電子工程系教授嚴洪的話來說,就是被叫方在接收“短信”后,屏幕上顯示的頭像可以不是呼叫方本人,“可能就是一只貓在上面講話”。在他看來,現在很多人打電話并不想讓對方看到自己。
視頻短信和文本短信一樣方便,收件人可以在空閑時間打開他。2G和3G用戶都可以觀看來自發(fā)件人的一段錄制的“視頻”信息。他們可以根據自己所使用的手機,使用自己的語音加上一個“化身”進行回復,或者創(chuàng)建一個自己的視頻短信進行回復。與基本的文本短信相比,視頻化身擁有更多的便利,他可以通過這種個性化的接觸,使用戶無需鍵盤輸入就可以錄制短信。
商用“落地”
目前,NMS公司開發(fā)出來的這項移動增值服務已經在一些運營商得到試運行。馬來西亞移動服務提供商NGCSystem公司和菲律賓無線服務提供商SMART公司就是其中的典型。
以SMART公司為例,他已于去年12月推出“視頻化身”(VideoAvatar)服務,用戶可以通過實況視頻或可選的“化身”收發(fā)視頻短信。該公司數據中心負責人JeromeAlmirante表示:“視頻化身是SMART公司的競爭優(yōu)勢,因為他是建立在不斷增長、更為個性化的移動信息趨勢基礎上的全新應用。NMS通信開發(fā)的這項服務不僅易于部署,并且使用起來很有趣味性,并且還能帶來額外的ARPU!
根據黃式權介紹,采用這項服務的運營商都有著自身的現實考慮。其一,他們要挽救短信利益的流失,因為很多運營商的短信業(yè)務都是捆綁的,雖然發(fā)送數目巨大,但是收入低,他們希望用這項業(yè)務來提升收入;其二,就是可以幫他們激活彩信,現在全球彩信業(yè)務發(fā)展不理想;其三,因為他們的網絡是3G和2G的混合體,而這項業(yè)務可以跨越3G和2G的服務。
“這兩個案例到年底的時候會積累出更多的經驗,所以,當我們在中國推行這項服務的時候就會有更完善的服務形態(tài),到時候我們會和國內的運營商、SP一起分享這項成果!秉S式權如是表示。
通信世界周刊