首頁 > 2009/01/12
中國，北京（2009年1月12日）關(guān)系管理領(lǐng)域的全球領(lǐng)袖Convergys公司（紐約證券交易所股票交易代碼：CVG）今日宣布，2008年Convergys在中國榮獲兩項(xiàng)BSS/OSS（業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)/運(yùn)營支撐系統(tǒng)）解決方案獎。Infinys Rating and Billing Manager（Infinys批價及計費(fèi)管理系統(tǒng)）入選為“2008年中國通信業(yè)百個成功解決方案”之一，并榮獲“評審團(tuán)特別獎”。此項(xiàng)評選由來自全國各大運(yùn)營商的領(lǐng)導(dǎo)、資深技術(shù)專家和工程師組成的評審團(tuán)組成，作為一個以客戶為中心的實(shí)時解決方案，評審團(tuán)認(rèn)為Rating and Billing Manager能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)率并降低IT成本。
此次評選由人民郵電出版社主辦，《通信世界》、《電信技術(shù)》和《電信科學(xué)》承辦，其宗旨是促進(jìn)行業(yè)交流，以技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新推動行業(yè)發(fā)展。
此外，Convergys還入選了“2008中國電信業(yè)信息化供應(yīng)商50強(qiáng)”，排名第18位。此項(xiàng)評選由通信產(chǎn)業(yè)報社和國家信息化測評中心聯(lián)合發(fā)起。評選委員會表彰了Convergys在利用其先進(jìn)的解決方案、技術(shù)和產(chǎn)品推動電信運(yùn)營商信息化建設(shè)方面所取得的成就。評選標(biāo)準(zhǔn)包括：客戶滿意度、市場份額、系統(tǒng)的可靠性、新產(chǎn)品開發(fā)和節(jié)能環(huán)保。
這一獎項(xiàng)在“第五屆中國電信業(yè)信息化論壇”上公布，此獎項(xiàng)旨在表彰各家優(yōu)秀供應(yīng)商在向運(yùn)營商提供創(chuàng)新解決方案并幫助他們推動信息化建設(shè)方面所做出的重大貢獻(xiàn)。
Convergys亞太地區(qū)副總裁兼董事總經(jīng)理Lain Hackett表示：“Convergys在與全球電信運(yùn)營商合作提高客戶忠誠度和利潤方面擁有出色的表現(xiàn)。我們在開發(fā)和部署高端技術(shù)及解決方案方面的不斷創(chuàng)新獲得了中國各大運(yùn)營商的認(rèn)可，我們感到非常榮幸和興奮。Convergys將繼續(xù)尋找新的機(jī)會，為我們的客戶提供管理與其客戶關(guān)系的解決方案，從而產(chǎn)生更多的價值。”
Convergys的BSS/OSS解決方案延續(xù)了Convergys希望創(chuàng)建一個強(qiáng)大的、定位準(zhǔn)確的多功能BSS/OSS平臺的勢頭，以解決當(dāng)前通信服務(wù)提供商所面臨的諸多問題。為使我們的客戶能把重點(diǎn)放在管理與其客戶的關(guān)系上，Convergys的解決方案推出了融合服務(wù)的創(chuàng)新技術(shù)，利用實(shí)時的營銷創(chuàng)新手段，降低了運(yùn)營風(fēng)險，減少了運(yùn)營成本，同時提高了業(yè)務(wù)收入。Convergys為《財富》雜志評選的十大通信公司中的九家公司以及亞太地區(qū)的領(lǐng)先通信企業(yè)提供技術(shù)支持。
關(guān)于Convergys
Convergys 公司（紐約證券交易簡稱：CVG）是全球領(lǐng)先的從事關(guān)系管理的企業(yè)，為客戶提供管理與其客戶和員工關(guān)系的解決方案，從而產(chǎn)生更多的價值。Convergys將這些日�；愚D(zhuǎn)化為客戶利潤和戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉。30年來，我們一直以一種獨(dú)特的方式將我們的行業(yè)專長、經(jīng)營佳績和創(chuàng)新技術(shù)相結(jié)合，為超過70個國家和35個語種的客戶提供流程改進(jìn)建議和可行的業(yè)務(wù)建議。Convergys公司是標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)企業(yè)，連續(xù)八年入選“《財富》最受尊敬的企業(yè)”。Convergys公司總部位于俄亥俄州辛辛那提，在美國、加拿大、拉丁美洲、歐洲、中東、亞洲設(shè)有81家客戶聯(lián)絡(luò)中心以及其它機(jī)構(gòu)，擁有近75,000員工。詳情請訪問：www.convergys.com
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