首頁(yè)>>>行業(yè)應(yīng)用>>>移動(dòng)     [相關(guān)廠商信息]

北京移動(dòng)全品牌促銷活動(dòng)短號(hào)碼100867啟用

2010/08/04

  “我所分屬的品牌有什么熱點(diǎn)促銷活動(dòng)?”這是每一個(gè)手機(jī)客戶關(guān)心的話題。中國(guó)移動(dòng)北京公司于今年5月正式推出了全品牌促銷活動(dòng)短號(hào)碼——100867,客戶無(wú)需再呼叫客戶服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢,只要直接撥打此短號(hào)碼,即可直接了解最新的品牌熱點(diǎn)促銷活動(dòng)。截至7月底,該短號(hào)碼訪問(wèn)量已經(jīng)接近200萬(wàn)人次。

  100867包含中國(guó)移動(dòng)北京公司所有品牌短期促銷活動(dòng)的介紹及辦理細(xì)則,全球通、動(dòng)感地帶、神州行用戶均可了解到自己品牌的促銷活動(dòng),如預(yù)存話費(fèi)換手機(jī)、充值返話費(fèi)、積分兌換活動(dòng)等等。100867短號(hào)碼的出現(xiàn),幫助客戶實(shí)現(xiàn)了方便、快捷咨詢熱點(diǎn)活動(dòng)的業(yè)務(wù)需求,一上線便得到了用戶的積極參與和廣泛好評(píng),目前,該業(yè)務(wù)日訪問(wèn)量次數(shù)不斷刷新,正在扮演著越來(lái)越重要的角色。

人民郵電報(bào)



相關(guān)閱讀:
杭州服務(wù)外包目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)“雙過(guò)半” 2010-08-04
太湖供電95598為 “服務(wù)提升”把脈問(wèn)診 2010-08-04
棗莊聯(lián)通多舉措提升10010服務(wù)能力 2010-08-03
鞍山房產(chǎn)局成立物業(yè)服務(wù)維修應(yīng)急中心 2010-08-03
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)e客服再升級(jí) 開通鉆石VIP服務(wù)專線 2010-08-03

熱點(diǎn)專題:  呼叫中心    運(yùn)營(yíng)管理專欄
分類信息:  運(yùn)營(yíng)管理_與_呼叫中心  運(yùn)營(yíng)管理_與_移動(dòng)  呼叫中心_與_移動(dòng)