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Chatter Box呼叫中心收購(gòu)Humsay I全球服務(wù)公司

2011/06/29

　　CTI論壇(ctiforum)6月29日消息（編譯/劉煜）:據(jù)香港媒體報(bào)道，Humsay I全球服務(wù)公司是一家位于印度的呼叫中心和BPO服務(wù)供應(yīng)商。擁有600多個(gè)座席，Humsay公司將加盟到Chatter Box公司的全球運(yùn)營(yíng)模式中。超過11年的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，Humsay公司的客戶遍布5個(gè)國(guó)家，如英國(guó)電信公司、WLC公司和One World公司，收購(gòu)后將為Chatter Box公司提供多元化的外匯收入。

　　Humsay公司的技術(shù)通過引入完整的AVAYA解決方案（包括系統(tǒng)集成）可以與Chatter Box公司的菲律賓辦公室協(xié)同工作。Humsay公司目前擁有370名全職員工，辦公空間可以擴(kuò)大到1000個(gè)座席。

　　Chatter Box公司首席財(cái)務(wù)官 Lawrence Null說：“ Chatter Box公司收購(gòu)是三個(gè)月里面的第二次，已經(jīng)超出了公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃時(shí)間表。我看到Chatter Box公司正在成為BPO和軟件業(yè)的一個(gè)品牌名稱。我們隨后還會(huì)有其他的收購(gòu)工作，這將創(chuàng)建大大的增加我們的收入底線�！�

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CTI論壇報(bào)道

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