11月11日，2021國際數(shù)字科技展暨天翼智能生態(tài)博覽會(huì)在廣州廣交會(huì)展館拉開帷幕。中國電信攜手?jǐn)?shù)百家國內(nèi)外合作伙伴，共享這場(chǎng)以“云網(wǎng)融合，數(shù)智相生”為主題的數(shù)字科技創(chuàng)新盛宴。此次展會(huì)中，中國電信為訊鴻5G消息產(chǎn)品設(shè)置全方位的展示攤位，吸引了不少參展商關(guān)注。
自三大運(yùn)營商攜手共同發(fā)布《5G消息白皮書》以來，5G消息的正式商用就一直被業(yè)內(nèi)寄予厚望，那么5G消息作為一款殺手級(jí)應(yīng)用，它的落地商用將帶來什么樣的改變呢？
5G消息是基于短信入口的一種富媒體消息，也是對(duì)短信功能的大大拓展。區(qū)別于傳統(tǒng)的短信信息，5G消息支持用戶使用文本、語音、視頻、圖片等多媒體格式進(jìn)行交互，支持企業(yè)以文字、語音、選項(xiàng)卡等富媒體方式向用戶輸出個(gè)性化服務(wù)與咨詢。
5G消息上多種卡片、功能菜單、h5頁面跳轉(zhuǎn)的形式，賦予企業(yè)為用戶提供更多樣化服務(wù)的能力。借助5G消息，企業(yè)發(fā)送消息通知同步下發(fā)多個(gè)選項(xiàng)卡片，以便用戶直接在頁面進(jìn)行查詢、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等一站式的操作。
比如當(dāng)我們收到提醒繳費(fèi)的短信通知，一般的線上繳費(fèi)流程是下載app-安裝應(yīng)用-登錄賬號(hào)-搜索相關(guān)服務(wù)-繳費(fèi)。現(xiàn)在，通過5G消息，企業(yè)在發(fā)放繳費(fèi)通知時(shí)可以同時(shí)推送查詢、繳費(fèi)的選項(xiàng)卡片，通過點(diǎn)擊卡片，用戶就可以直接在通知界面上進(jìn)行跳轉(zhuǎn)支付的操作，免去下載、安裝應(yīng)用的繁雜步驟。
不僅如此，5G消息可以落實(shí)在更多的生活實(shí)用場(chǎng)景中，比如生活繳費(fèi)、醫(yī)院掛號(hào)、訂票訂餐、預(yù)約試駕、查詢天氣、查詢物流、查看交通動(dòng)態(tài)等。5G消息的手機(jī)原生應(yīng)用、免關(guān)注、免下載、強(qiáng)觸達(dá)等優(yōu)點(diǎn)，讓用戶無需過多操作就能獲得便捷的數(shù)字化生活。
通過5G消息強(qiáng)觸達(dá)疊加富媒體交互方式，政務(wù)部門可以發(fā)布自然災(zāi)害預(yù)警、氣象信息預(yù)報(bào)、交通管制信息、應(yīng)急避難指南等；稅務(wù)部門可以發(fā)布稅務(wù)業(yè)務(wù)辦理入口、重要稅務(wù)信息通知等；文旅部門可以發(fā)布旅游指南、機(jī)票酒店預(yù)約等；車企可以發(fā)布車輛信息展示、預(yù)約試駕等；電商企業(yè)可以提供物流查詢、網(wǎng)購訂單查詢等。
不拘泥于這些場(chǎng)景，更多行業(yè)實(shí)用交互場(chǎng)景都將在5G消息上實(shí)現(xiàn)，傳達(dá)內(nèi)容豐富、便捷、強(qiáng)觸達(dá)，真正達(dá)到便民、利民，還提高政企服務(wù)質(zhì)量和效率。
作為一款能夠帶來交互新體驗(yàn)的應(yīng)用，5G消息將在政府機(jī)關(guān)、交通軌道、快遞物流、生活服務(wù)、金融保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等各種行業(yè)廣泛應(yīng)用，為政府和企業(yè)提供全新的交互形態(tài)。對(duì)于政府、企業(yè)來說，這是5G時(shí)代宣傳形象、展示品牌、開展業(yè)務(wù)的新利器，對(duì)于消費(fèi)者來說，這是5G時(shí)代享受更豐富、智能的信息消費(fèi)新體驗(yàn)。
此次訊鴻5G消息產(chǎn)品在2021國際數(shù)字科技展暨天翼智能生態(tài)博覽會(huì)的亮相，不僅多維度展示5G消息的行業(yè)應(yīng)用與創(chuàng)新成果，也讓更多人認(rèn)識(shí)、了解5G消息。
在5G消息應(yīng)用方面，訊鴻網(wǎng)絡(luò)作為國內(nèi)為數(shù)不多可以提供端到端全流程產(chǎn)品服務(wù)的企業(yè)，也會(huì)將訊鴻5G消息與訊鴻佳信客服系統(tǒng)相結(jié)合，與中國電信共同攜手為企業(yè)和個(gè)人用戶提供更為豐富便捷的消息服務(wù)，打造屬于5G消息的生態(tài)圈，點(diǎn)亮5G消息的美好未來。
