為了防止增值電信業(yè)務違規(guī)經(jīng)營,套取用戶電話費用的行為,寧夏通信管理局近日公開向社會招募20名移動電話增值業(yè)務志愿者免費測撥,查找問題。
此次測撥內(nèi)容包括:短信類業(yè)務,WAP類業(yè)務,IVR信息業(yè)務,“山寨機”內(nèi)置各類業(yè)務模塊等。寧夏通信管理局要求,各增值電信業(yè)務企業(yè)(SP)不得以虛假資費或“免費試用”等誤導用戶訂購業(yè)務,在與電視、廣播等媒體開展互動業(yè)務時必須保證口播或字幕宣傳中包含信息費資費說明,同時還要標明“不包含通信費”;所有業(yè)務宣傳中使用“免費試用”等用語,應明確告知“免費試用”期限、退訂方法,必須標明“資費0元”或“本業(yè)務不收取信息費”。各增值電信業(yè)務企業(yè)(SP)要保障用戶投訴或舉報客服電話接通率。
寧夏新聞網(wǎng)