盡管對于個人及小團體而言，微信、Skype等即時通訊工具所提供的基礎(chǔ)語音及視頻通話功能已足以滿足其多方遠程通話的需求，但對于高度強調(diào)效率的企業(yè)而言，特別是在那些要求數(shù)十、數(shù)百方共同會議、需要桌面共享或高清視頻體驗的工作場景下，靈活、穩(wěn)定且功能相對多樣化的語音或視頻會議系統(tǒng)則成為日常辦公中的剛需。
有調(diào)查宣稱，有效的多方通信技術(shù)能夠大大提升企業(yè)的溝通效益，平均為企業(yè)節(jié)省40%的成本（此處數(shù)據(jù)間接引自騰訊科技：《多方通信3.0新紀元到來》）�？梢韵胍姡S著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的進一步發(fā)展、企業(yè)扁平化管理及遠程辦公、移動辦公模式的不斷普及，靈活、高效的多方通信工具在企業(yè)活動中將扮演愈加重要的角色。而視頻會議由于較語音會議方式能夠提供更加準確、豐富、互動性更強的信息輸出，正成為多方通信中不可或缺的重要選擇。
市場空間
咨詢機構(gòu)Frost & Sullivan的數(shù)據(jù)表明，2017年全球視頻會議市場規(guī)模達470億美元（約合3200億元人民幣），2012年至2016年全球視頻會議市場的復合年增長率達7.5%，并預測2017年至2021年的符合年增長率將達8.3%，視頻會議市場規(guī)模不斷擴大（此處數(shù)據(jù)基于對全球視頻會議供應商的收入數(shù)據(jù)統(tǒng)計，其中涉及的產(chǎn)品及服務囊括視頻會議終端，視頻會議軟件系統(tǒng)，視頻會議基礎(chǔ)設(shè)施，攝像機、耳機等附屬設(shè)備以及全套解決方案等諸方面）。
統(tǒng)計來源：Frost & Sullivan
相較于發(fā)達國家，中國的通信會議市場尚處于發(fā)展初期；但也正因如此，從長期來看，其增長態(tài)勢將日益顯著。據(jù)中信建投估測，在中國約7000萬家的市場主體中，擁有視頻會議室的企業(yè)占比低于3%。智研咨詢統(tǒng)計表明，我國當前視頻會議系統(tǒng)市場規(guī)模約為50億人民幣（此處“視頻會議系統(tǒng)市場”的統(tǒng)計口徑應該不包括硬件終端及附屬設(shè)備等），并正以每年20%左右的增速成長。
前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的報告則更加樂觀，其所發(fā)布的《視頻會議系統(tǒng)行業(yè)發(fā)展前景與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，我國視頻會議市場規(guī)模已從 2011年的約42億元增長到了2015年的92.91億元，市場規(guī)模約占全球市場的10-15%；并預計“十三五”期間，中國視頻會議市場增速將超過30%，至2020年國內(nèi)視頻會議系統(tǒng)市場規(guī)模將超過590億元，市場呈現(xiàn)增長態(tài)勢。
視頻會議的發(fā)展與通信技術(shù)的水平息息相關(guān)。當前仍然主要通過衛(wèi)星、光纖等專用網(wǎng)絡(luò)來連接視頻會議系統(tǒng)，而4G技術(shù)的推廣則又推動了視頻會議的解決方案的多元化。目前視頻會議系統(tǒng)主要分為硬件和軟件兩大類，硬件系統(tǒng)一般包括專網(wǎng)視頻會議和IP化的視頻會議，軟件系統(tǒng)包括PC端、移動端等。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，催生了企業(yè)對“輕視頻”的渴求，云會議平臺的搭建是未來企業(yè)的必然訴求。傳統(tǒng)的“專網(wǎng)專線視頻會議”方式有較高的利潤率，但限制了行業(yè)的發(fā)展。Wainhouse調(diào)查報告顯示，2015至2016年，全球部署云視頻的企業(yè)增加67%，部署云視頻的超大型企業(yè)增加122%。云視頻應用滲透率在10000人以下企業(yè)預計達到35%，在10000人以上企業(yè)預計達到40%；報告表明，越來越多的企業(yè)將云視頻納入到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃。
云視頻技術(shù)的快速發(fā)展將帶動視頻會議市場規(guī)模擴大10倍，預計將達到千億量級，而整體的利潤率也將比傳統(tǒng)方式有所降低。與此同時，原有的頭部品牌獨大的市場競爭格局將被打破，新興企業(yè)將逐漸崛起。
