孫廣昊先生在ALE負責大中華區(qū)市場營銷策略的制定和實施，并兼任多個行業(yè)的亞太區(qū)市場推廣負責人。此前，曾在阿爾卡特朗訊以及之前的阿爾卡特擔任多項重要職務，包括負責產品營銷、解決方案管理、售前和咨詢顧問等工作，在電信和網絡等領域的戰(zhàn)略和解決方案管理方面擁有超過18年的經驗。孫廣昊先生對ICT解決方案、垂直行業(yè)的業(yè)務發(fā)展以及跨區(qū)域戰(zhàn)略和項目管理有著豐富的經驗。

　　孫廣昊：各位CTI論壇的觀眾大家下午好，我是ALE的孫廣昊，今天很高興在這里分享我和秦總關于行業(yè)的一些內容。

　　CTI論壇：謝謝孫總接受我們的采訪，今天有幾個問題請您跟我們廣大觀眾分享一下。第一個問題是眾所周知，企業(yè)通訊市場正在發(fā)生翻天覆地的變化，IP通訊已經成為市場主流，作為一家擁有百年歷史通訊解決方案供應商，阿爾卡特朗訊是如何保持持續(xù)創(chuàng)新的？

　　孫廣昊：感謝能有機會分享這塊兒的想法，今年非常巧的是阿爾卡特一直到阿爾卡特朗訊整個歷史走完一百年，從1919到現(xiàn)在2019年，這一百年過程中整個技術的變化也非常大，今天您提的問題如何確保創(chuàng)新、如何確保持續(xù)創(chuàng)新？我在這個行業(yè)做了有一段時間但是和一百年歷史相比還是相當短的。為了慶祝這一百年的歷史，今年我們總部也做了非常好的回顧，我非常有幸去總部在法國參加了全球盛典，百年的盛典，也借此機會通過了一些資料和紀錄片看到了我們是怎么走了這一百年的路。結合創(chuàng)新點來說，我自己的體會有兩點非常重要，一是對方向的把握、二是方向把握上的實現(xiàn)是很重要的。

　　通信對我們來說是非常技術化的東西，回看一百年來整個產業(yè)革命，通信本身也是捆綁在一起的，大家知道第一次工業(yè)革命不說，從第二次、第三次甚至到現(xiàn)在互聯(lián)網，整個通信技術是深入的在整個領域里面開展，從當時一百年前到現(xiàn)在，創(chuàng)新的角度來說，非常重要的是把握大方向，不管是IP還是別的，我們看這一百年的歷史是從TDM到IP，今天到了云，這就是整個大的方向趨勢，我們這家公司一定要把握住大的技術上的趨勢；另一方面是實現(xiàn)，主要看執(zhí)行力以及和本地的對接，也就是要結合實際市場情況。我們這家公司從法國起家，慢慢的走向全世界，今天看到在中國還是能夠繼續(xù)保持比較好的發(fā)展，就是在實現(xiàn)方面讓我自己覺得收獲很多，就是因為除了很好把握了趨勢在研發(fā)上做了投入，也還要在落地對接上包括本地客戶的需求跟進上做了非常好的對接，才能確保創(chuàng)新是可持續(xù)的，可以確保我們有繼續(xù)的收入再來做創(chuàng)新，這是我自己感覺比較大的收獲和理解。

　　孫廣昊：這塊是非常重要的熱點，按需付費首先這個觀點我們可以通俗的說，把對通信設備和應用的使用變成像用自來水的方式，即開即用，這是今后比較重大的趨勢，要能夠適應這樣的趨勢一方面是在技術上要做轉變，架構、平臺、云是重要的方式，也需要在商業(yè)模式上做出改變，包括按需和訂閱模式。技術架構和商業(yè)模式背后都需要用新的技術手段去進行實現(xiàn)，就阿爾卡特朗訊來說，因為我們是一家全球的公司，在技術手段上會確保這塊的實現(xiàn)，包括云端的部署、用戶側的體驗，用戶側的體驗不管是老概念中的企業(yè)應用端、移動客戶端的軟終端都要做好準備，還有一塊是商業(yè)模式上的技術儲備，還有一個很重要的體驗是管理和付費的體驗，用戶以后通過云的方式會變成輕資產按需的方式，但并不意味著就不需要管理，實際上他還是希望能管理的，只不過管理到了云端，用戶希望的是變成非常方便的管理模式，我們也要做相應的技術儲備，除了這兩塊用戶體驗和管理體驗之后，還有一個很重要的是整個架構需要面向企業(yè)級客戶做非常重要的安全保護，這也是企業(yè)級客戶和普通消費者最大的不同，消費者已經對安全隱私保護有了很大的認知，但是和企業(yè)相比，因為企業(yè)本身提的更多是企業(yè)知識產權和IP，包括數(shù)字化轉型，企業(yè)會更多的依賴于IT和通信技術架構和云平臺，這塊越來越多的核心IP已經跑在我們這個平臺上。我們作為提供解決方案的供應商，當真正提供了這樣的云服務，安全對用戶自然也很重要，因此這幾塊都要做技術的儲備，以確保等到用戶需要的那一天�，F(xiàn)在實際情況也不好說，因為全球各國發(fā)展速度不同，平均來說就像您提的是80%，可能有些地方快一些、有些地方慢一些，中國不同行業(yè)也不一樣，今天我們在會上的主題演講提到的混合云的戰(zhàn)略，就是為了這方面來做考慮的。

　　孫廣昊：您的這個問題里面分很多層面，首先說萬物互聯(lián)，我們這家公司是行業(yè)內為數(shù)不多的既有通信產品又有網絡產品的廠商，我們能夠更大程度的幫助企業(yè)解決接入或者連接層面的問題，所以我們提出了這樣的萬物互聯(lián)的概念。當我們深入到通信領域來說，在今天的時間點就想談談CPaaS的問題，大家知道PaaS概念對我們來說并不新了，之前不管服務器、存儲等等都已經走到了PaaS概念，C就是通信的概念，通信也可以做PaaS這樣的架構，這個架構不是我們自己設想出來的，而是今后的整個行業(yè)趨勢。前些年我們提到的包括UC、CC等應用已經越來越多出現(xiàn)了各種定制化的需求，當我們跑到云端然后再疊加到按需服務的時候，整個技術加商業(yè)模式變成了另外的方式，就是CPaaS這個模式應運而生了。

　　我們接著要幫用戶做落地這件事，在CPaaS的層面上，很多從架構層面和別的PaaS很類似，CPaaS和別的PaaS對比，有特點的是如何把C做好，現(xiàn)在通信服務已經不是封閉的世界了。什么是封閉呢？首先產品曾經是封閉的。其次，從連接的角度，從現(xiàn)在眼光來看當年也是封閉的，當年只考慮人和人之間的溝通，現(xiàn)在當想到了物聯(lián)網再想到人工智能的時候整個溝通面擴大了，不僅是人和人的溝通，包括物和物的溝通、人和物的溝通，連接的想象空間會特別大。我們現(xiàn)在推出的CPaaS平臺，就是要將物聯(lián)網、人工智能這些技術穿插在一起，為最終用戶、行業(yè)客戶提供一個很好通信平臺，這樣就可以更好的滿足客戶在溝通層面的需求，這就是我們從戰(zhàn)略角度來看的。

　　孫廣昊：感謝秦總的邀請，讓我們歡聚CTI論壇，一年一度的盛世，非常高興阿爾卡特朗訊一直能夠在行業(yè)內給客戶帶來有價值的技術和相應的解決方案，我們也希望能夠和CTI論壇繼續(xù)保持良好的合作，能夠對整個行業(yè)內所有的從業(yè)者以及最終用戶帶來我們希望看到真正的價值，謝謝大家！

　　CTI論壇：祝福ALE謝謝孫總，謝謝大家參與！