目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始擁抱開(kāi)源，無(wú)論是成本還是易用性上開(kāi)源都表現(xiàn)不俗。但是作為傳統(tǒng)企業(yè)的IT負(fù)責(zé)人，到底該如何選擇監(jiān)控工具呢？從哪些方面考慮呢？
問(wèn)題來(lái)自@chinesezzqiang 某制造企業(yè) 信息技術(shù)經(jīng)理，下文來(lái)自twt社區(qū)眾多同行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享，歡迎大家參與交流，各抒己見(jiàn)。
@潘延晟 系統(tǒng)工程師：
原來(lái)接觸的鋼鐵企業(yè)在信息化方面的投入不足，資金一直都用在硬件的投入上，所以對(duì)于系統(tǒng)的監(jiān)控我們都是采用了開(kāi)源或者是非常規(guī)手段的軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的監(jiān)控功能。我們是通過(guò)CACTI進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)流量的監(jiān)控，并生成網(wǎng)絡(luò)流量拓?fù)鋱D，通過(guò)hostmonitor進(jìn)行業(yè)務(wù)的自動(dòng)巡檢和部分關(guān)鍵設(shè)備的性能監(jiān)控，并通過(guò)郵件推送實(shí)現(xiàn)手機(jī)的自動(dòng)報(bào)警�；旧贤ㄟ^(guò)免費(fèi)的方式實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)自動(dòng)巡檢、報(bào)警、數(shù)據(jù)流量的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)，我覺(jué)得觀念是最大的問(wèn)題。我接觸過(guò)很多管理者都認(rèn)為信息化的投入太多，不值得，難得有點(diǎn)投入都用在了硬件上。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份、還有業(yè)務(wù)監(jiān)控、自動(dòng)運(yùn)維這些方面，態(tài)度都像買(mǎi)保險(xiǎn)一樣，結(jié)果都是苦的運(yùn)維人。
@鄧毓 江西農(nóng)信 系統(tǒng)工程師：
就開(kāi)源監(jiān)控而言，Zabbix是非常好的選擇，靈活性上、全面性上都無(wú)可挑剔，也是很成熟的產(chǎn)品，但前提是你能吃透它，具備二次開(kāi)發(fā)的能力，后續(xù)通過(guò)自身技術(shù)和社區(qū)資料支撐運(yùn)維和更新。而商業(yè)監(jiān)控相比較而言，對(duì)自身技術(shù)要求就低很多，有廠商支撐和運(yùn)維，項(xiàng)目周期短，但靈活性上就要弱些，主要還是要把握好選型。
@sz 系統(tǒng)運(yùn)維工程師：
我覺(jué)得開(kāi)源的產(chǎn)品還是需要做定制化才能滿足企業(yè)需求。
@Tomato1616 某城商銀行 系統(tǒng)架構(gòu)師：
如果維護(hù)的信息系統(tǒng)重要，我認(rèn)為即使選擇開(kāi)源監(jiān)控產(chǎn)品，最好也購(gòu)買(mǎi)一定的服務(wù)，以便設(shè)計(jì)合理的架構(gòu)，減少實(shí)施周期。
@anonym 系統(tǒng)工程師：
zabbix，免費(fèi)開(kāi)源，功能強(qiáng)大。
@jason2006xu 昆侖銀行 技術(shù)經(jīng)理：
目前市場(chǎng)上主流監(jiān)控產(chǎn)品功能大同小異，但是要選擇好的監(jiān)控工具應(yīng)該從以下幾個(gè)非功能需求方面選擇：
- 成熟度和穩(wěn)定性，監(jiān)控系統(tǒng)本來(lái)是用來(lái)管理相對(duì)不穩(wěn)定的系統(tǒng)，打鐵還需自身硬，所以穩(wěn)定性和程度度是企業(yè)選擇監(jiān)控系統(tǒng)最先要考慮的一點(diǎn)。
- 高性能，對(duì)于大型企業(yè)，被管對(duì)象多（超過(guò)1萬(wàn)）時(shí)，入庫(kù)時(shí)效率是否高。
- 可擴(kuò)展性，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜，機(jī)構(gòu)多，所以可擴(kuò)展性也是要考慮的點(diǎn)。
- 二次開(kāi)發(fā)支持程度，如果提供API可以方便定制開(kāi)發(fā)，以便運(yùn)維人員使用。
- 接口開(kāi)放程度，如跟CMDB、ITIL集成，對(duì)CMDB、ITIL是否開(kāi)放接口。
- 部署復(fù)雜度，如果大型企業(yè)上萬(wàn)臺(tái)主機(jī)、如何部署代理。
- 售后支持度、社區(qū)是否活躍，如果系統(tǒng)故障，是否有專(zhuān)家支持，是否有強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)支持。
其次應(yīng)該從以下幾個(gè)功能需求方面考慮：
- 是否支持傳統(tǒng)架構(gòu)監(jiān)控，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)
- 是否支持開(kāi)源軟件如MySQL、PGSQL、MoogDB、Kafka
- 是否支持虛擬化，VMware、KVM
- 是否支持容器：Docker
- 是否支持K8S
綜上所述，傳統(tǒng)架構(gòu)可以考慮Zabbix，云環(huán)境、容器、K8S監(jiān)控等可以考慮Prometheus。
@hufeng719 某鋼鐵企業(yè) 系統(tǒng)工程師：
從成本、功能、安全、穩(wěn)定、便于維護(hù)和二次開(kāi)發(fā)方面考慮選擇的監(jiān)控工具�？梢哉�?guī)讉�(gè)多嘗試，包括監(jiān)控畫(huà)面的美感度等等，這個(gè)都是根據(jù)自身愛(ài)好選擇。
@山雞 某保險(xiǎn)：
個(gè)人觀點(diǎn)：
主要還是看規(guī)模吧，如果規(guī)模不大， Zabbix足夠應(yīng)付了，目前來(lái)說(shuō)其社區(qū)的支持力度還是很不錯(cuò)的，各種模板都已經(jīng)有了， 而且網(wǎng)上各種資料也是比較多的，還有就是跟服務(wù)器的配置， 以及Zabbix日常維護(hù)這塊 也有一定關(guān)系 ，我上家公司也算是屬于傳統(tǒng)行業(yè)吧，用的就是Zabbix。
自己之前略微研究了下，Prometheus，個(gè)人感覺(jué)還是很不錯(cuò)的，也可以考慮。下圖是各種工具對(duì)比，來(lái)源網(wǎng)絡(luò)，僅供參考。
@nameless 某云計(jì)算廠商 技術(shù)總監(jiān)：
可以從幾個(gè)維度考慮：
- 開(kāi)源監(jiān)控工具是否滿足自己IT需求，如果不滿足，是否有二次開(kāi)發(fā)能力等；
- 開(kāi)源監(jiān)控工具是否成熟，軟件的穩(wěn)定性、可靠性，社區(qū)發(fā)展情況，文檔資料是否齊全等等；
- 結(jié)合自身運(yùn)維能力，能否hold住該監(jiān)控工具，該監(jiān)控工作開(kāi)發(fā)語(yǔ)言是否和自身IT主語(yǔ)言一致，遇到代碼級(jí)問(wèn)題能否及時(shí)修復(fù)等；
- 可以關(guān)注下該監(jiān)控工具的發(fā)展趨勢(shì)，比如cloud監(jiān)控是否具備，微服務(wù)監(jiān)控能力等等；
目前常用的監(jiān)控工具有nagios、zenoss、Zabbix、openfalcon、Prometheus等，個(gè)人建議prometheus。比較新，功能強(qiáng)大，對(duì)cloud監(jiān)控友好，其他監(jiān)控工具傳統(tǒng)主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控好。
@guoxilin 某科技公司 系統(tǒng)測(cè)試工程師：
Zabbix確實(shí)是比較好的監(jiān)控工具候選項(xiàng)，它具備常見(jiàn)的商業(yè)監(jiān)控軟件所具備的功能。比如主機(jī)的性能監(jiān)控、硬件監(jiān)控、應(yīng)用性能監(jiān)控（APM）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能監(jiān)控、數(shù)據(jù)庫(kù)性能監(jiān)控、FTP等通用協(xié)議監(jiān)控、多種告警方式、詳細(xì)的報(bào)表圖表繪制；支持自動(dòng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器，支持分布式部署，集中展示和管理分布式的監(jiān)控點(diǎn)；具備很強(qiáng)的擴(kuò)展性，并且提供通用接口，可以按需開(kāi)發(fā)定制各類(lèi)監(jiān)控。
@Zabbix大叔_樂(lè)維 廣州九一樂(lè)維信息科技有限公司 研發(fā)工程師：
Zabbix原生用得好其實(shí)不錯(cuò)，能解決40%左右的問(wèn)題，對(duì)于中小組織差不多了；大型組織如果需要做到80、90分，就需要深度開(kāi)發(fā)了。
@大大覺(jué)迷 通鋼 網(wǎng)絡(luò)工程師：
我覺(jué)得監(jiān)控軟件界面要簡(jiǎn)單直觀清晰實(shí)用，看了社區(qū)一些大神的文章準(zhǔn)備著手研究一下Zabbix。來(lái)源：twt社區(qū)
