押注視頻阻擊掠食者,厘定四分盈利模式騰訊狩獵QQ變局
QQ用戶的超速成長不再視為奇跡,互聯網的傳播力注定了一大批奇跡的誕生。SP們最需要的不是一堆鍍金的數據,也不是一份值得推敲的商業(yè)計劃書,而是清晰的盈利模式。
騰訊以其對客戶端渠道的壟斷性優(yōu)勢,找到了自己的盈利模式。
據騰訊提供的數據,截至到2002年4月份,QQ的用戶數量已經增長到1.6億,其中移動QQ用戶達到250萬,騰訊公司副總經理兼市場總監(jiān)曾李青告訴記者,為了降低設備采購和客戶服務成本,騰訊不得不實行限號和對手機用戶收費注冊的辦法,阻止用戶數量的高速膨脹,盡管數據的含金量有待考證,但作為即時通信網絡運營商,騰訊的霸主地位早已為業(yè)內所公認。
盈利模式解析
因此,對電信運營商而言,騰訊是唯一理想的合作伙伴,移動夢網計劃激活了QQ在無線SP市場的商業(yè)潛力,騰訊也由此找到了在廣告之外的第二大利潤來源,按照雙方的合作協(xié)議,騰訊與移動的合作按人頭費包月提成5元,與聯通的合作由原來按收發(fā)提成35%,改為按人頭費包月4.5元,以騰訊目前250萬QQ用戶的數量而言,這一塊應該是騰訊營收的主要來源。
相對而言,廣告業(yè)務所占的比例在騰訊的營業(yè)總額中反而在下降,按曾李青的說法,是大大小于50%,盡管如此,騰訊的廣告業(yè)務因其高曝光率,在各大門戶中,營收總額依然排在第五位,僅次于三大門戶和21CN。
會員服務是騰訊第三大營收來源,目前騰訊正不惜本錢打造QQ俱樂部,希望以更加個性化的增值服務吸引更多會員,騰訊的努力開始見效,其會員人數由初期的兩三千人迅速增加到20多萬人,按照每人每年120—200元的會費標準來算,會員服務年內可以為騰訊提供3000萬元上下的收入。
除此之外,QQ卡通品牌的外包可謂騰訊的神來之筆,合作方廣州東利行原本就是一家生產、銷售服飾、禮品和玩具的外向型企業(yè),每年的出口額達500多萬美金,其固有的渠道和制造優(yōu)勢,結合QQ品牌優(yōu)勢,目前QQ卡通專賣店已經做到120家,除了QQ卡通玩具、服飾之外,騰訊還準備推出獨立的衍生品牌--Q Gen,放大Q的品牌外延,縱深發(fā)展服裝產業(yè),在合作模式上,騰訊坐享10%以上的代理費分成,構成第四大營收部分。
從去年6月份開始進入盈利期,騰訊當年的銷售額突破了3000萬,與龐大的用戶量相比,重要的不在于銷售額度的多少,而在于盈利模式開始確立并走向成熟,在最終形成騰訊目前四大板塊的營收結構之后,騰訊必然會進入倍速成長期,曾李青保守估計:騰訊2002年的總收入不會少于一個億。
邁進視頻時代
營收模式只是一個框架,騰訊要做的是開疆拓土,確保技術領先的核心競爭力,使規(guī)劃中的商業(yè)前景變得立體和富有層次。
拓展企業(yè)級服務和啟動QQ視頻服務是騰訊接下來的業(yè)務重點。
曾李青透露,騰訊在5、6月份將會有大動作,推出專門針對企業(yè)的“BQQ(BUSINESS QQ)”,初期可能會提供免費試用,打開企業(yè)級市場的缺口,BQQ不能與CQQ互聯互通,所以在推出初期,騰訊對BQQ的市場增量不會抱有過高期望,重在占領制高點,培育市場。
而增加QQ的視頻功能則是騰訊的戰(zhàn)略性所在,目前視頻QQ的測試版已經推出,正式版本也很快出來,對于視頻QQ的市場前景,騰訊認為網吧和寬帶運營商會是第一批追捧者,有數據顯示,目前國內40%的QQ用戶通過網吧溝通,而且網吧的帶寬比較好,在利益驅動下,網吧經營者可能會首先安裝視頻QQ;其次,寬帶運營商要打破尷尬的市場僵局,視頻技術無疑是最好的助推劑。
視頻QQ對于騰訊的商業(yè)意義顯而易見,一方面能夠增加QQ俱樂部的會員數量,另一方面可以探討與寬帶運營商的深度合作,獲取更高比例的收入提成。據悉,騰訊正在先期與中國電信、中國網通的省級電信運營商接觸,洽談安裝QQ的視頻版本。騰訊的設想是,先在電信、網通的建立省級區(qū)域的視頻QQ運營范本,最終與電信、網通整體達成合作協(xié)議。
相比于視頻而言,音頻QQ則不在騰訊的重點發(fā)展業(yè)務之內,首先是音頻的技術障礙,更重要的原因則是可能會與固話運營商產生競爭,帶來政策風險。
在即時通信網絡業(yè)務之外,騰訊也會考慮推出其他增值業(yè)務,例如移動大富翁、手機圖片鈴聲下載等等,據曾李青透露,騰訊正在與華動飛天合作,前者作為上游供應商,提供內容制作,由騰訊在QQ上推出,然而上述增值業(yè)務將不在騰訊的重點業(yè)務序列,高利潤率的即時通信網絡,將是騰訊的主流發(fā)展戰(zhàn)略。
提前堵截資本大鱷
無論是推動QQ走向視頻時代,還是啟動BQQ攻略,除了基于盈利因素的考慮之外,騰訊求變的根本,在于提前阻擊外來資本的大規(guī)模圈地運動。
包括AOL ICQ在內全球即時通信網絡巨擘,早有野心開拓中國市場,近期有跡象表明,微軟帝國的旗艦之一--MSN網站,正厲兵秣馬,準備大舉進軍國內即時通信網絡市場,騰訊必須面對更強大的競爭對手,而開拓企業(yè)級市場、醞釀QQ視頻版本,其目的即在于把目前的QQ用戶轉為收費用戶,在外敵尚未進入之前,完成商業(yè)意義上的圈地運動,不戰(zhàn)而勝。本報記者張自春
騰訊四大營收來源
與運營商分成-- 騰訊與移動的合作按人頭費包月提成5元,與聯通的合作為按人頭費包月4.5元。
廣告--騰訊的廣告業(yè)務在各大門戶中,營收總額依然排在第五位,僅次于三大門戶和21CN。
品牌外包--與玩具及服裝生產商合作,騰訊坐享10%以上的代理費分成。
會員服務--會員服務年內可以為騰訊提供3000萬元上下的收入。
南方都市報