在歷經(jīng)了對(duì)概念的熱潮崇拜后，中國(guó)金融業(yè)對(duì)CRM和Call Center等信息技術(shù)的看法也趨向理性，開(kāi)始考慮CRM的真正實(shí)施與應(yīng)用。"我國(guó)將通過(guò)充分引進(jìn)民間資本和適度引進(jìn)外資來(lái)增強(qiáng)中小商業(yè)銀行資本實(shí)力"、"57%的保險(xiǎn)公司計(jì)劃在近期內(nèi)實(shí)施CRM，包括中國(guó)人民保險(xiǎn)公司、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、泰康人壽保險(xiǎn)公司、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)等"、"某家國(guó)內(nèi)金融企業(yè)制定了三年規(guī)劃，預(yù)計(jì)投10個(gè)億上18個(gè)項(xiàng)目，其中包含CRM / Call Center系統(tǒng)"、"法國(guó)Acemis公司將進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)"等等跡象表明中國(guó)金融業(yè)的CRM春天來(lái)了。
　　本次會(huì)議旨在為客戶關(guān)系管理(CRM)和呼叫中心(Call Center)廠商與金融界人士搭建相互交流、研討的平臺(tái)。會(huì)議報(bào)告和展位確認(rèn)工作正在有條不紊的進(jìn)行，諸多國(guó)內(nèi)、外知名企業(yè)積極與組委會(huì)聯(lián)系參會(huì)事宜，其中包括：eSOON、香港電訊盈科、美國(guó)艾克國(guó)際、SAP、IBM、PeopleSoft、普納暢然、IVRS、INTEL、用友、UNISYS、SPSS、方正奧德、青牛軟件、Acemis、ITS、國(guó)家信息中心優(yōu)信佳公司、HP、維音數(shù)碼、凱基管理咨詢、Envox、新太科技、西門(mén)子、新時(shí)代天地通、杭州信雅達(dá)、紅帆網(wǎng)絡(luò)等等，屆時(shí)將以主、專(zhuān)題講座及新品演示等形式與用戶進(jìn)行全方位的研討。
　　會(huì)議用戶邀請(qǐng)工作在相關(guān)政府和系統(tǒng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)知名媒體及金融行業(yè)用戶的廣泛重視、支持和參與下順利地進(jìn)行著。組委會(huì)每天接到大量來(lái)自金融界用戶的報(bào)名和咨詢電話，他們希望通過(guò)此次活動(dòng)能夠接觸到先進(jìn)的技術(shù)和前瞻的管理思想。會(huì)議聽(tīng)會(huì)代表范圍將遍及中國(guó)金融界各大銀行、證券、保險(xiǎn)、基金、投資公司，包括招商銀行總行、中國(guó)民生銀行廣州分行、國(guó)泰基金、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)證券公司、武漢證券、大鵬證券、廈門(mén)證券、山東證券、中國(guó)工商銀行北京市分行信息科技部、中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司、光大證券研究所、遼寧東方證券公司、閩發(fā)證券、招商銀行上海分行、平安保險(xiǎn)全國(guó)客服中心、西部證券、太平洋保險(xiǎn)北京公司、國(guó)泰君安、嘉實(shí)基金、上海浦東發(fā)展銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行科技部、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行上海市分行客戶服務(wù)中心、深圳金融電子結(jié)算中心、建行湖北省分行、國(guó)信證券等等。預(yù)計(jì)屆時(shí)將有超過(guò)300位代表出席本次大會(huì)。
　　在此，組委會(huì)請(qǐng)已注冊(cè)的聽(tīng)會(huì)代表注意，為使您最大限度的參與會(huì)議和聽(tīng)取報(bào)告，請(qǐng)各位于11月8日之前將會(huì)議注冊(cè)費(fèi)匯至組委會(huì)。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)交費(fèi)，注冊(cè)費(fèi)將提升至RMB2200元。
　　隨著組委會(huì)工作進(jìn)程的不斷推進(jìn)，誠(chéng)請(qǐng)各公司盡快對(duì)此次會(huì)議做出相應(yīng)安排，我們會(huì)將會(huì)議前期準(zhǔn)備工作的進(jìn)展情況陸續(xù)以"通報(bào)"的形式向您處發(fā)布。預(yù)知詳盡信息敬請(qǐng)垂詢組委會(huì)或登入會(huì)議網(wǎng)站 http://www.crm.org.cn 。
會(huì)務(wù)熱線：+8610-9609 6789 / 6483 7833

第二屆"CRM在金融"研討會(huì)組委會(huì) CTI論壇編輯