已進(jìn)入拇指經(jīng)濟(jì)時(shí)代
調(diào)查同時(shí)顯示，這些使用短信增值業(yè)務(wù)的用戶(hù)人均在短信方面的月支出水平達(dá)到28.15元，結(jié)合已逾2億人的移動(dòng)手機(jī)用戶(hù)的規(guī)模，分析人員預(yù)計(jì)2003年的短信增值服務(wù)市場(chǎng)將是一個(gè)全年超過(guò)120億元的巨大市場(chǎng)，而國(guó)內(nèi)400余家SP們將能獲得其中40億元左右的收入。由此看來(lái)，短信市場(chǎng)的“錢(qián)”景的確誘人，說(shuō)現(xiàn)在是一個(gè)“拇指經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代也并不為過(guò)。
從服務(wù)內(nèi)容來(lái)看，短信聊天游戲以57.1%的使用者比例位居首位，其次是笑話、幽默等娛樂(lè)信息(44.6%)，再次是新聞、財(cái)經(jīng)等信息(25.3%)和手機(jī)圖片鈴聲下載(19.8%)，還有15.5%的人使用過(guò)答題游戲、情景游戲等其它短信服務(wù)產(chǎn)品。
用戶(hù)可分為兩大類(lèi)
根據(jù)使用短信服務(wù)內(nèi)容的不同，可以將短信用戶(hù)分為兩大類(lèi)：一類(lèi)以短信聊天游戲?yàn)橹�，我們將其稱(chēng)為短信娛樂(lè)導(dǎo)向型用戶(hù)；另一類(lèi)以幽默笑話的定制、新聞財(cái)經(jīng)信息的定制為主，稱(chēng)之為短信資訊導(dǎo)向型用戶(hù)。娛樂(lè)導(dǎo)向型用戶(hù)和資訊導(dǎo)向型用戶(hù)的構(gòu)成比例為55.3%∶44.7%。
從其性別、年齡和學(xué)歷的構(gòu)成來(lái)看，短信資訊導(dǎo)向型用戶(hù)略偏于男性，更趨于年輕和高學(xué)歷；從職業(yè)構(gòu)成來(lái)看，資訊導(dǎo)向型用戶(hù)中中高層管理人員所占的比例(15.4%)明顯高于娛樂(lè)導(dǎo)向型用戶(hù)(5.4%)，而娛樂(lè)導(dǎo)向群體中在校學(xué)生的比例(14.1%)略高于資訊導(dǎo)向用戶(hù)(10.1%)。兩類(lèi)短信用戶(hù)在短信支出水平方面差異不大。
增值服務(wù)提供商
通過(guò)橫向擴(kuò)張?zhí)岣吒?jìng)爭(zhēng)力
研究人員指出，在過(guò)去的1~2年內(nèi)，中國(guó)400余家不同類(lèi)型的S P的市場(chǎng)之爭(zhēng)，更明顯地集中在三類(lèi)S P的競(jìng)爭(zhēng)：
第一類(lèi)是以新浪為代表的綜合性網(wǎng)站，用戶(hù)構(gòu)成中短信資訊導(dǎo)向型用戶(hù)占據(jù)主導(dǎo)地位；
第二類(lèi)是以美通、掌中萬(wàn)維、訊龍等專(zhuān)注于短信娛樂(lè)產(chǎn)品的企業(yè)，精于開(kāi)發(fā)和推廣各種類(lèi)型的短信娛樂(lè)產(chǎn)品，用戶(hù)構(gòu)成則以短信娛樂(lè)導(dǎo)向型為主，其中將Q Q在線聊天拓展到了無(wú)線溝通的藤訊，實(shí)現(xiàn)形式上更類(lèi)似于提供一個(gè)工具，而非一個(gè)系統(tǒng)的娛樂(lè)產(chǎn)品，同時(shí)擁有龐大的網(wǎng)民資源，藤訊在業(yè)務(wù)構(gòu)成和用戶(hù)構(gòu)成上同第二類(lèi)S P又有所區(qū)別。
服務(wù)商交叉競(jìng)爭(zhēng)
但是，這種格局在2002年下半年有所改變：為了搶占更大的市場(chǎng)份額，獲得更大規(guī)模的用戶(hù)資源，綜合性網(wǎng)站也紛紛推出各類(lèi)游戲娛樂(lè)類(lèi)產(chǎn)品，專(zhuān)業(yè)的S P們也紛紛推出幽默類(lèi)、生活資訊類(lèi)的產(chǎn)品；今年年初，新浪更以2080萬(wàn)美元收購(gòu)訊龍，在增加200萬(wàn)短信用戶(hù)的同時(shí)，也豐富了新浪短信的產(chǎn)品線。
對(duì)此，研究人員認(rèn)為，無(wú)論從豐富產(chǎn)品線還是兼并收購(gòu)，目前S P們?cè)噲D提高競(jìng)爭(zhēng)力的手段還主要是從橫向擴(kuò)張著手，而對(duì)于大多數(shù)中小S P而言，受資金和各種市場(chǎng)資源的影響，這種橫向的擴(kuò)張或者不可能，他們需要從產(chǎn)品的細(xì)分、產(chǎn)品的創(chuàng)新和精耕細(xì)作入手。
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